J ai rarement vue au temps d incompétence en un seul lieu ils sont literalrment incapable d écouter et prenne de haut je leur préconise de ce faire conchier
Exécrable ! Même une étoile c'est déjà trop pour cette dame dont le service n'est pas sa priorité. Arrivé à un certain stade, quand celà vous dérange de servir un client, il faut changer de poste, dans les deux sens du terme .
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
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Reçus par Nathalie pour un changement d'opérateur téléphonique, très bien renseignés, conseillés, explications claires et précises, prix très attractif, pas d'engagement... Possibilité également de renouveler son portable avec ou sans engagement... À recommander !!
Au dela des delais deja évoqués et dont le personnel n'est pas responsable, il serait bon de se questionner sur les conditions de travail. Le personnel est effectivement ultra désagréable a la limite de l'irrespect parfois. Ce ne sont pas des comportements acceptables au sein d'un service public... cela interroge sur ce que peuvent vivrent ces personnes au quotidien...
poste Orange 84100 10.00, personne accueil tres a lecoute, a su corriger mon erreur avec rapidité et efficacité et ttouver la solution avec un sourire de la première a la dernière minute, Du statut d'usagers, sommes passés à celui de clients...bravo
je commande souvent sur internet et donc reçois des colis sauf que apparament laposte ne veut pas livrer mes colis, cela fait plusieurs fois que mes colis ne sont pas livré et reporter au lendemain et encore au lendemain sans jamais les recevoir et de devoir faire des réclamation pour qu'ils se bougent, par contre aucun problème avec les autres service de livraison comme ups,fedex etc
Malgré les mauvaises notes, j'ai toujours été bien reçue et bien pris en charge, avec le sourire. Petit plus pour la personne ayant pris le temps de chercher mon colis pendant 15 minutes. C'est rare... Autant partager les expériences positives surtout à la poste 😉