1 seule personne au guichet un lundi matin avec une très forte affluence
Faire la queue pendant 20 mn et apprendre que « aujourd’hui on ne prend pas les cartes bancaires » ... il pourrait être intéressant de mettre un écriteau dès l’entrée afin d’éviter de perdre du temps
Confusions régulières entre notre courrier et celui des voisins
Du grand n’importe quoi, une honte
Peu agréable d’aller dans ce bureau de poste. Je dois mis rendre régulièrement et c’est devenu ma bête noir.
Je pense qu’il faut se poser de réelles questions sur l’implication et le professionnalisme du personnel aux guichets
Personnel qui ne fait qu'acte de présence dont la formation est à revoir !
Représente vraiment les ptt
Ca m'a pris trois heures pour faire un simple virement international ... par simple flemmardise !
Très déçue ! J ai demandé à ma soeur de récupérer un colis qui aurait dû être livré à domicile . L'homme qui tenait l'accueil la pris de haut car ma pièce d'identité n'etait pas à mon nom de jeune fille, alors qu'elle presentée le livret de famille. La loi ne m'oblige pas à porter mon nom marital sur ma pièce d'identité tant que c'est accompagné d'un justificatif je vois pas pourquoi La poste me l obligerait.
D'ailleurs je n'aurais pas eu besoin de lui demander si les horaires etaient plus accessible aux personnes qui travaillent et si vous n'aviez pas fermé le bureau samedi dernier. Merci
La dame blonde aux cheveux bouclés a été très désagréable avec mon fils de 2 ans qui faisait une colère. Elle s'est permise de le disputer et lui a demandé expressément de se taire de façon agressive! Si elle ne peut pas supporté 5 min les pleurs d'un enfant qu'elle évite de travailler au contact d'une clientèle... Je travaille moi même dans un commerce et je ne me permettrait pas ce genre de chose!
Je vais à la borne pour peser des lettres aucun bonjour même pas au revoir la politesse celà existe ils préfèrent parler entre collègues et par moment l'accueil est froid