Mécontente !! Horaire d ouverture 08h30, 08h35 seulement la poste ouvre car le directeur de l agence faisait un debrief avec son équipe et me répond deux minutes sur un ton condescendant. A la limite un peu de retard je peux le tolérer mais son attitude envers le client inadmissible. Son brief aurait dû etre fait avant l ouverture. Regrettable car le personnel a été très accueillant.
Incapable de livrer un colis à la bonne adresse , étant une société ouverte de 7h30 a 19h30 tout les jours ils arrivent encore à nous dire « le colis n’a pas pu être remis » et nous le déposer dans un bureau de poste , à quoi ça sert de payer des frais de livraison à domicile ? Et malheureusement ce n’est pas la première fois que ce problème arrive .
Venu un samedi matin récupérer ma lettre, juste une dame devant moi et le personnel était poli. Plutôt bonne surprise au vu des commentaires précédents.
Merci de transmettre à notre factrice Béatrice tous nos remerciements et notre gratitude pour la qualité de son travail.
Rigueur, gentillesse, prise en compte de nos problèmes de santé.....
La vrai personnification de la mission de service public.
Chapeau Béatrice et encore merci !
3 colis reçus et ces 3 colis étaient ouverts ou éventrés. En discutant avec un voisin de ma résidence qui a reçu également un colis ouvert, il m'explique que le facteur lui aurait expliqué que son colis a été contrôlé. Mais biensûr...
S'agit-il d'une nouvelle fonction de la poste ?
Pour rappel, seules les douanes ont ce pouvoir...