Les Postes autour de moi

Je viens pour la seconde fois et j'avoue que je ne maîtrise pas parfaitement les automates d'affranchissement. Les personnes sont à l'écoute et proposent systématiquement leur assistance ce qui m'a bien aidé. Bravo pour la qualité de service de la Poste.

J’ai du mal à comprendre comment on peut garder des employés avec aussi peu de respect pour les clients. Désagréables, aucun sens du service. Déplorable ! Ne vous permettez surtout pas de demander de l’aide pour une opération, vous allez sûrement vous faire corriger comme un gamin de 4 ans. En fait non, on ne parle pas comme ça même à un gamin de 4 ans. Et dire qu’il y a des gens sympas et motivés qui cherchent du travail...

Visite le 13 Avril à 14h. La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent

Qui fait quoi, quand, à quel rythme. C est plus un escape game qu autre chose. Bon courage aux usagers.

j'habite une residence HLM à Hausquette, la gardienne s'est aperçu ce matin que des courriers etaient deposés au-dessus des boites aux lettres à l'exterieur alors qu'il y a des boites pour les commercants et habitants.....et ce n'est pas la première fois, une de mes voisines reçoit du courrier ouvert!!!!et moi j'attends un chèque depuis une semaine venant de Touraine. C'est du n'importe quoi.....et aucun numéro de téléphone pour signaler ces incidents....

Service ni lent ni rapide, disons dans la norme pour un service de la poste. Cependant il est important de souligner l'amabilité et le rayonnement de l'un des employés, qui instantanément vous donne le sourire. Merci à lui pour son efficacité et sa bonne humeur contaminante.

bonjour, Ma façon de pensée est celle ci: Lorsque quelque chose ne va pas " la plupart des personnes se plaignent, mais la ou les directions ne sont pas au courant , de ce fait rien ne change !! Donc concernant l'agence de LA POSTE à Saint julien les Metz il y a un soucis . Nous avons été reçus par un homme dont nous avons eu son prénom " Daniel" , nous devons avouez que le fait d'être reçu par cet homme " professionnel, aimable, serviable " encourage une certaine clientèle. De ce fait nous le remercions , évidemment il est resté lui avec d'autres personnes. Pour la petite histoire, nous avons souhaitez changer d'opérateur " d'orange vers LA POSTE" Daniel nous a très bien conseillé , en revanche le même jour un "beug" sur La Poste, nous devions attendre, évidemment pas grave. Lors de notre entretien Daniel nous faisait part que la La Poste " relançait le système bancaire". Bref, n'épiloguons pas .. Nous sommes revenus pour voir Daniel pour le sujet du téléphone, mais il était à Borny. Là , où le bas blesse !! NOus demandions Daniel à la responsable d'agence et une autre femme ..pour moi qui dirigeait plusieurs magasins et cela sans prétention aucune , je muterais la dite responsable à un poste subalterne !! Car à notre arrivée, nous le faisions part de rencontrer la personne " professionnel, aimable " ce Daniel, réponse il n'est pas là ! de plus nous faisions part d'un éventuel placement bancaire, aucune réponse, il faudra revenir !! Nous avons donc quitté l'agence pour revenir une semaine plus tard où Daniel était présent . Concernant cette responsable, nous nous demandons ce qu"elle fait à ce poste !! elle donne l'impression de se ...s'embêter !! J'espère qu'elle n'est pas fonctionnaire !! J'espère que la Direction pourra lire ma façon de pensée, pour " avancer ". Mon avis est certainement confus à un moment car j'avoue ne pas comprendre cette façon de travailler. Cordialement,

1 seule personne pour servir 15 personnes, beaucoup trop d'attente.

Personnes bien sympathiques. Continuez

La personne à l'accueil est très désagréable, n'étant pas un habitué pour déposer un recommandé, j'avais l'impression d'être pris pour un déb***. À croire que l'altitude et le respect ne sont pas des éléments-clés au recrutement ici.

Marre des fermetures inopinées. Vos clients vivent à la campagne et font parfois 30km pour lire votre pancarte d’excuses bidons de fermeture exceptionnelles ! Vous n’avez aucun respect pour nous, les clients, d’autant plus qu’avec les tarifs que vous nous infligez on est en droit d’en exiger.

Toujours fermé. De vrais fonctionnaires