Malgré les horaires déjà très restrictifs lorsqu'on travaille et de plus le samedi, ce matin la poste était fermée. "fermeture exceptionnelle" !!!! Je dirais très "habituelle". Impossible de modifier adresse de livraison, le jour de la réception de l'avis. Comment fait-on pour récupérer nos recommandés ???? Demi CP posé ce matin car courrier très important à récupérer et voici le résultat !!! On recommence demain matin ? Nouveau congé pour pouvoir accéder au service de la poste ? A 9h45, la mairie n'avait toujours pas été informée de cette fermeture. (obligée de mettre une étoile pour valider mon commentaire )
Après 30 minutes à attendre Vanesa m'annonce que le colis que je viens chercher est adressé à un homme, mon père et que je ne peux donc pas récupérer le colis.
J'explique gentiment que je viens d'attendre 30 min et que la faute leur incombe puisqu'il y a écrit "mademoiselle" sur l'avis de passage, que je peux prouver que je vis à la même adresse que lui, je peux aussi donner sa carte d'identité et/ou l'appeler. Ils n'en n'ont rien eu à faire et oubliez carrément les excuses pour le désagrément.
Vous savez, si vous étiez un minimum arrangeants vous n auriez pas besoin de mettre en garde les gens sur la peine encourue pour incivilités. A bon entendeur.
Je suis client de ce bureau de poste depuis 30 ans. Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et des services dispensés par le personnel de ce bureau de poste.
L'accueil est toujours attentif, serviable et convivial.
Une mention spéciale pour Isabelle qui travaille à ce bureau de poste depuis tant d'années et qui garde toujours son sens de l'accueil et son sourire.
Merci aux autres membres de l'équipe, Christine et bien d'autres,pour leur
gentillesse
Les horaires d'ouverture permettent de maintenir un service de proximité avec notamment l'ouverture entre midi et 14 heures qui permet aux gens qui travaillent comme moi, de pouvoir accéder à leur boîte postale et au service de la poste.
Très satisfaite de mon rendez vous du 17 Février 2023, avec ma conseillère, Mme Mylène Marie. Écoute, clarté, gentillesse, efficacité. Fidèle à ce bureau de poste pour son accueil et son professionnalisme depuis plusieurs années
Service clientèle lent et très désagréable. Attention à vos recommandés qui peuvent être distribués à vos voisins au guichet (cela m'est arrivé une fois et à failli ce reproduire...)