Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible !
Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h !
Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..
Je trouve regrettable de devoir se débrouiller seul pour pouvoir envoyer un recommandé sur une machine que l'on ne connaît pas. L'amabilité doit être des clients mais également des salariés. Dire à une personne âgée qui n'arrive pas à faire son recommandé seul "vous réessayer encore monsieur !" C'est déplorable !!!!
Un grand merci à la poste de Lescheraines. Personnel avenant et efficace qui a pris la peine de m’appeler et de changer l’adresse de mon colis - alors que j’avais fait une erreur et qu’ils auraient pu me le remettre dans la boîteà lettres -me faisant ainsi gagner du temps et m’evitant des frais de livraison supplémentaire s.
Toujours accueillie avec le sourire. Très sympathique et de bon conseil. On y dépose les colis mais on y trouve également de jolies cartes et des petits cadeaux sympathique. Super commerce de proximité
Grand merci au 2 dame qui mon éviter de faire une virement à un bandit pour une location .
Avec un grand professionnalisme pour déceler une erreur sur le rib.
Que dire de plus….
Merci merci …..
Merci ! Je suis très satisfaite par le personnel des guichets publiques de La Poste Centrale : Très agréable, souriant, apportant toujours des solutions constructives alors que la pression reste là. C'est agréable.