La personne au guichet a bien du travail toujours à l’écoute et très souriante elle prends son temps pour expliquer, aider, servir …. Avec chacun de nous. merci pour son dévouement et bon courage à elle
Beaucoup de monde en cette saison suite à l'afflux des touristes. Les gestes barrières sont respectés et le personnel porte des masques. Une pompe à gel hydroalcoolique se situe à l'entrée.
Une personnel dirige les clients selon leur besoin (guichets ou caisse automatique) ce qui permet de fluidifier la file d'attente.
Les tarifs sont élevés et ne cesse d'augmenter d'années en années (4,64€ pour une lettre de 119 grammes) mais ce n'est pas propre à ce bureau de poste.
J'ai d'avantage tendance à me diriger vers des solutions alternatives car je trouve les tarifs élevés pour une qualité des services qui stagne. La Poste ce n'est plus ce que c'était.
Des voleurs ! Je devais recevoir un colis avec des produits pour cigarette électronique déposé selon eux dans ma boîte aux lettres le 31 août mais je n'ai rien reçu. Ils ne veulent rien entendre c'est parole contre parole ce que je comprends mais aucun moyen de faire une réclamation selon eux car je suis passé par un site professionnel de vente en ligne. Donc dorénavant je me mefie de leurs services, du facteur qui passe dans mon quartier avenue jean leon laporte et je ferais venir mes colis en point relais.
Je confirme hélas les avis précédents. C'est un manque de sérieux et de professionnalisme. Pour 1 courrier recommandé ou 1 colis on m'a laissé, à plusieurs reprises des avis de passage dans ma boîte à lettres avec des motifs bidons : absent, pas d' étage (je vis au dernier étage d' "un gratte ciel " composé d'un rez de chaussée et d'1 étage). Pourtant on sait me trouver lors des étrennes. J' ai fait part au bureau des facteurs puis j'ai rédigé des plaintes auxquelles je reçois une lettre type d'excuses mais il n'y a aucun changement dans les façons de faire.
Vérifier qu'ils vous donne le bordereau de vos colis. Le pire c'est que des erreurs peuvent arriver, mais la personne n'a chercher à m'aider. Je déconseille fortement cette poste
J ai retiré un colis,cela sera la dernière fois!
Zéro relation client,il est affiché sur la porte (ouvert de 8h30 à 16h00) mais ils sont fermés entre 12h00 et 14h00, allez comprendre.suivant le personnel le matin il ferme à 10h30.
Bref du grand n'importe quoi... à l'image de la poste pour ne pas changer.