J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Ce n'est pas le bureau où je vais d'habitude mais très bonne surprise la demoiselle au guichet qui a fait son maximum pour m'aider je recommande cette poste
Personnel vraiment bon et amical, mais les horaires bordel... Pour ceux qui ont des horaires de travail classiques du genre 8h 17h, il est tout bonnement impossible d'y aller en semaine... Faut pas être pressé avec la poste...
Ils vous laissent un message comme quoi ils ont sonné et deux personnes présentes à la maison peuvent témoigner qu'il n'en est rien. La sonnette fonctionne très bien, testé moi même. Quand vous arrivez enfin à aller au bureau de poste, c'est fermé à 16h30, alors qu'avant c'était 17h30... Franchement, les personnes qui travaillent sont discriminés. Ce bureau de poste est vraiment naze
Je remercie vraiment Lynda qui m'a reçue au bureau d'Orange. Très compétente , extrêmement gentille et patiente , et à l'écoute , elle a su changer l'image que je me faisais de la poste. Les autres personnes de l'équipe à qui j'ai eu affaire ont été aussi très professionnels. Merci beaucoup.
C.Mayoud.
Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison
Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours!
Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!!
Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers...
Cette situation est redondante!
Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!
Incompétent on me renvoie mon colis à la poste en disant que je ne suis pas là alors qu’on est même pas capable de rentrer dans ma cour. Je trouve ça inadmissible de ne même pas daigné rentrer dans une cour sûrement par flemme. Ce n’est pas la première fois et à force ça en devient lourd.
Pire service du monde
Facture qui ne prenne même plus la peine de sonner
On paye des frais collisimo pour être livrer a notre adresse et il laisse un avis de passage
Des incapables si on pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait