Les Postes autour de moi

Accueil rapide et courtois

Bon accompagnement. Personnel très patient et pedagogue

Je me suis rendue ce matin à la Poste de Talmont Saint Hilaire pour un Recommandé et une lettre classique à envoyer. Il me manquait une ligne à l'adresse (j'avais le nom de l'entreprise, le code postal et la ville, mais il me manquait le nom de la rue). Un oubli de ma part... Je demande donc à une des dames de cette Poste de bien vouloir m'aider à chercher l'adresse complète. Mais qu'avais-je demandé là ? On m'a regardé avec de gros yeux, en m'expliquant que cela était impossible ! Comment, La Poste chercher une adresse ? Mais vous n'y pensez pas ! Je suis partie déçue et en colère. J'ai ensuite dû faire 12 kms et me rendre à Sainte Foy. Et c'est au petit supermarché CocciMarket qui possède un point "La Poste", que j'ai trouvé mon bonheur : la dame charmante de l'accueil a non seulement vérifié et corrigé mon Recommandé et a en plus cherché et trouvé l'adresse dont j'avais besoin. Merci CocciMarket de Sainte Foy ! Et un avis négatif et non encourageant pour la Poste de Talmont Saint Hilaire !

Très bon accueil, très bons conseils.

Ce service se degrade: l l accueil reste bien mais il fonctionne en sous effectif avec de plus en plus d'absences

Très étrange ce bureau de poste, on dirait un ersatz, quelque-chose qui ressemble à un service postal mais dont les défauts sont légions, une copie bancale, une contrefaçon d'une machine originale qui est déjà à la peine. Je ne peux pas croire que ce bureau de poste ne soit pas voué à disparaitre tant il est à coté du quotidien et des attentes des entreprises et des particuliers.

L'accueil est chaleureux et toujours agréable malgré le changement en agence communale. La personne est efficace et nous dirige vers les bons services si nécessaire.

Si vous voulez recevoir vos colis, FUYEZ ce service !!!! Le PIRE service de livraison du coin. Colis notifié "livré en boîte aux lettres" et surprise rien du tout, jamais d'avis de passage, ... Une chasse aux trésors pour essayer de retrouver les colis "livrés" car cela arrive systématiquement qu'ils ne soient jamais livrés, et pas sûr de les retrouver. Ne faites pas confiance à cet endroit et à ces gens incompétents. Et au vu de tous les autres avis négatifs, cet endroit mérite d'être fermé ou renouvelé.

A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: «  puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot «  ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!

Des voleurs ! 6 colis disparus en un mois. Service client incompétent qui nous ramène toujours à la case départ "après enquête, votre colis a été livré le Xx/Xx/2018". Merci mais je sais lire un suivi! Le problème c'est justement que les livreurs indiquent "livré" alors qu'ils ne livrent rien. Seule solution : dépôt de plainte au commissariat.

Pour répondre à mr le directeur (car on ne peut passer que par la) ,je viens répondre à la réponse du mail de Françoise bect. Car je suis la personne concerné,Premièrement je n' ai insulter personne lors de m as venu ,oui je parlais sec et fort fasse au mépris de votre personnel qui ne souhaitais juste que je reparte ,deuxièment ce mépris continu car hier on a essayer de me contacter ( un conseiller de la cote st André)on devait me rappeler et depuis plus rien ,donc possible que je suis venu énerver et dans l espoir que l on me donne une réponse mais merci de voir de votre côté le personnel car a en lire les avis je ne suis pas le seul à me plaindre, et troisiement je vais devoir déposer une plainte car je ne peut pas me permettre de m assoir sur un colis à 1300 euros (assuré)surtout vue la situation de la vie actuel .si vous voulez me contactez la poste à mon numéro Cordialement. Mr tisiot

Accueil agréable Sourire garanti au bureau de poste