Je ne suis pas satisfaite de leurs services, depuis que j ai emménagé ici, je ne reçois plus mes colets. Pourtant même eux (la poste) confirme de l avoir "livré" dans ma boîte aux lettres et ça, plusieurs fois alors que j ai rien reçu:/
Ne livre pas les colis le jour du marché en centre-ville de Lannemezan, pour la énième fois voici la réponse du suivi :
Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours.
Désorganisé au possible, ce bureau de poste est bondé et on ne sait pas vraiment à qui s'adresser. Cela crée des tensions et le personnel s'en ressent. Les bornes pour affranchir ses colis sont pratiques mais pour le faire scanner il faut attendre très longtemps. Finalement aucun gain de temps. Plusieurs avis négatifs et d'autres bureaux de poste sont au courant des mécontentements ... et pourtant rien ... aucune réaction de la direction. A contrario le carré pro est très pratique et celui de Biarritz à côté de l'aéroport aussi. J'évite un maximum ce bureau de poste.
Personnel super sympa, mais par contre jamais ouverte, quand c’est pas un mouvement de grève, c’est autre chose. Bref cela ne sert à rien de garder une poste dans un village si c’est pour ne jamais l’ouvrir…
Service tres tres dégradé, les madames au giche sont tres desagreables quand on demande des résoudre des petits probleme. Pour demande d information de une ouverture de compte que mon pere avait fait 20 jours avant la dame se enerve et elle nous donne des reponses desagreables. En plus nous dit si on veux savoir plus nous donne un numero mais quand on apelle nous demande l identifiant, incohérent puis que on a pas des identifiant n rien du nouveaux compte. Quand on dit " il faut pas s enerve on est la juste pour demande car on a besoin" elle reponds que on le fait perdre sont temps
Pas du tout sympathique surtout la grande blonde qui nous prends de haut. Ça la dérange de travailler. J'espère que les avis vont remonter aux supérieurs.