La responsable de la poste est disponible et chaleureuse. Je trouve, super, d'avoir un bureau de poste dans ma petite ville et ce service contribue pleinement au "bien vivre" à les Chères. Un service à garder absolument.
Je met une étoile mais bon zéro étoile serait méritée.Personnel désagréable ,demandant un surplus pour des timbres alors qu'à la borne non il me semblait bien que mes carnets de timbres étaient plus chers qu'ailleurs..semaine dernière la personne au guichet masque en dessous du nez et hier masque en dessous de la bouche et pour les clients c'est obligatoire ...cherchez l'erreur .... Les gestes barrières oublies et le port du masque pour les employés aussi apparemment ..... En plus des colis ouverts arrivant à la maison la je dis merci la poste .... Je n'ai plus du tout confiance ....
La poste de Bastelicacia est formidable et Isabelle est exceptionnelle 👌👍👍😉et très professionnelle ainsi que tous le personnels un bonheur, si on pouvait avoir un service identique sur le continent..... mais ce n'est pas le cas 🙏🙏🙏
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
.
Ouvert que le matin, c’est inadmissible. 30 minutes d’attente pour poster un collisimo, consternant. Va quand même falloir qu’un jour la poste se réveille avant qu’un concurrent rentre en scène et que la poste fasse faillite.
Point fort, la gentillesse du personnel, j ai tjrs eu écoute disponibilités et avec le sourire.
Point négatif insupportable.... la quasi obligation d envoyer les colis avec leur machine, non intuitive... ça prend 10 plombes c est INSUPPORTABLE !!!!
Raison pour laquelle je ne me rends plus ds cette poste !
Néanmoins face à mon agacement plutôt conséquent sur cette machine les 2 personnes présentes aujourd'hui ont été formidablement patientes.
Merci. Je met donc 5 étoiles pour le personnel competant aimable et 0 pour la politique de dématérialisation et de déshumanisation de la poste !!!
Maintenant la poste est fermée le jeudi.
Ils ne respectent déjà pas les horaires les jours d'ouverture. C'est un manque de respect envers les usagers. Les privilégiés de la fonction publique ont mangé leur pain blanc.
C'est la porte ouverte pour les sociétés privées et le tout numérique. Je ne les plaindrai pas, ils ont fait leur mal.