Les Postes autour de moi

Un beau cirque ,elles sont la a nous laisser attendre Je préfère aller a void ,bien mieux ,au moins la personne est à l écoute Toul et commercy nul

C'est pas possible c'est quoi ses horaires d'ouverture ? Impossible de passer avant de partir travailler, ni à la pause le midi, ni le soir.. Et en plus fermée le Week-End. On se retrouve donc avec des colis coincés dans ce bureau de poste..

pire poste que j'ai jamais vue de ma vie impossible de récupérer un colis a mon nom femme pas aimable du tout presque méchante chef pas du tout a l'écoute ne jamais aller la-bas.

Ils ne se foulent pas sur les horaires.

Une Poste sans tous les services : pas de courrier apparemment ; elle a été longtemps fermée et maintenant les horaires sont du matin mais jamais les matins où je suis passé.. Bref, ce lieu devrait s'appeler la Débancle postale.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Inadmissible. Ferme la boutique avant la fin de la fermeture. Cela est intolérable de laisser des personnes faire cela. En plus de cela, ces 2 dames nous ont ris au nez quand il ont fermé. Cela s’est produit le 23/02/2024 a 16h58. À faire une correction à ces personnes qui n’ont pas de respect pour les autres, ou en tous cas envisagez de leur apprendre le respect. En tous cas cela était dans un but de bien veillance de l’enseigne car personne n’est au dessus de cela. Cordialement

Venu pour déposer un colis nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Ravie ça change pour les fois ou il y avait un souci

L’amabilité n’étouffe pas la guichetière ! On se sent presque coupable d’essayer de faire envoyer un colis trop petit pour la lecture du code barres. Alors que normalement cela passe ! Faire culpabiliser les clients n’est pas vraiment une bonne idée lorsqu’on est dans le commerce. Vivement que l’autre guichetière revienne de congés !

Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie ! La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste ! Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.

Amabilité de même niveau que les compétences. Entreprise qui y gagnerait à être privatisée.

Le site internet de la poste ne fonctionne pas correctement, j'attends tjs mon colis, livre soit disant le 10, j'étais absent! Il a donc été déposé dans un point retrait, aujourd'hui le 15 juin, je l'apprends par mon fournisseur. J'aime les nouvelles technologies et le site de la poste! Ce colis a été donc déposé dans un point , Nous sommes le 15 et je retrait, nous sommes le