Moi qui est natif d’un village , où la poste était un endroit agréable pour les clients!!!
Personnel non accueillante , voir désagréable avec les clients . Une blonde à lunette ne dit jamais bonjour et hautaine au guichet. Même pour 1 client , le personnel ne prend pas en Considération voir invisible.
Franchement c’est honteux
De passage dans la région, nous avions plusieurs envois à effectuer. Nous saluons le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui nous a reçus au guichet, et qui a gardé patience malgré la complexité de nos demandes !
Arriver à 10h devant la poste, fermer alors que l’ouverture est prévu à 9h30.
Bureau de poste à éviter. C’est toujours une surprise est-ce bien ouvert comme indiqué sur le site ou fermer.
Si vous avez des colis à récupérer pensais à prendre une journée….
Gros coup de gueule!! Deux colis sont en train d’être déposer par le véhicule la poste. Le livreur veux pas me les donner car pas flasher par les guichetiers.
A l’intérieur une dame brune me répond : « désolé mais je ne vous les donnerai pas car il me faut une heure pour tout flasher et on ferme dans 30 minutes. Repasser samedi vendredi car demain c’est grève »
Moi : « madame vous n’avez qu’à chercher mes deux colis et flasher ces derniers. En 5 minutes c’est fait »
Heuuu au service du public??
Impossible d'avoir quelqu'un au telephone, le conseiller jamais la, je crois que je vais changer de banque, sa me saoul d'avoir aucun interlocuteur dans cette agence !!
Obligé de mettre 1 étoile.
Si vous avez besoin n'y allez pas.
Bref, je reçois un colis mardi mais suis absent. Du coup le facteur met un avis de passage et indique que le colis est dispo mercredi à partir de 10h à la poste. J'y vais mercredi à 11h, ça laisse le temps aux agents de boire leur café à l'ouverture et là, je constate que la poste est fermée le mercredi... merci bien.
Je remercie vraiment Lynda qui m'a reçue au bureau d'Orange. Très compétente , extrêmement gentille et patiente , et à l'écoute , elle a su changer l'image que je me faisais de la poste. Les autres personnes de l'équipe à qui j'ai eu affaire ont été aussi très professionnels. Merci beaucoup.
C.Mayoud.