Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.
catastrophique, digne d'un service publique de l'air post communiste, vous faites tout ce qu'ils faut pour que nous utilisions le privé plutot que le service publique, tout est archaïque dans vos services, personnels lent, service obsolète, bref à fuire absolument.
Habitante à St just luzac, vers le camping le facteur ne s’embête pas et met notre courrier (ainsi que ceux des voisins) dans la boîte du camping séquoia. Pourtant notre adresse complète est noté sur notre boîte au lettre avec nos noms. Nous recevons de temps en temps notre courrier avec des courriers du mois de octobre reçu le 11 janvier. Ce n’est pas la poste qui paye les indemnités de retards des factures par contre!!!! On peut aller remonter le problème à la poste directement rien à faire. Pouvez vous engager du personnel qui fait son travail correctement ? Ou alors régler le problème ??
Accueil nullissime. Nous avons un problème de courrier très important suivi qui n'est pas suivi par le système internet depuis 10 jours . Aucune empathie, aucune envie d'aider à la résolution du problème. Dans une période où chacun devrait est confronté à de gros problèmes, la personne se satisfait de sa petite situation égoïste. Conséquences extrêmement coûteuses pour nous. J'envisage de déposer plainte.
Le guichetier a toujours été super a chacune de mes visites, malgré le monde ou les soucis techniques. Il donne de très bon conseils.
Je préfère faire quelques kilomètres de plus et venir dans cette poste
Je n'arrive absolument pas à comprendre comment on peut être aussi désagréable et aussi peu accueillant et arriver à se retrouver à l'accueil....
Vos agents ne sont pas former à ça ?