Suis allée envoyer des colis en urgence pour pouvoir rentrer en Nouvelle-Zélande.
Le personnel a été vraiment très aimable, aidant et patient, alors que je suis arrivée peu préparée et peu familière du processus d'envoi de colissimo à l'international hors zone euro en partance de la France.
Très reconnaissante et ravie de cette expérience positive.
Une organisation vraiment désastreuse, ma mère attendait un recommandé et j’étais chez moi, la postière m’a vue, elle m’a souris quand nous nous sommes dit bonjour mais ne me l’a pas donné alors il a fallut se déplacer dans ce bureau de poste sauf qu’à l’ouverture 09H00, on me dit que le recommandé n’a pas été livré et que je dois alors repasser à 11H00.
En plus des multiples retards de livraison.
Sans parler des nombreux jours où ce bureau est fermé, lorsque l’on travaille il est très compliqué d’y aller car ils ferment toujours plus tôt que prévus sur leurs horaires déjà faibles !!!
Bref comment perdre son temps…
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
L horreur! Une attente de folie, du personnel désagréable et inqualifie! De plus on laisse passer avant vous des gens (amis des employés) qui viennent récupérer des colis alors que vous même vous attendez déjà depuis une demi heure. Pas un sourire. Vous n y entendez que des soupirs des utilisateurs excédés de l attente... A fuir