C'est lamentable que la Poste ait un comportement de la sorte en pleine période de confinement : plus de courrier, les colis on n'en parle pas et le paiement des retraites aux personnes âgées ... heureusement que les supermarchés, les éboueurs et les personnels soignants assurent leur service eux !
Beaucoup de monde en cette saison suite à l'afflux des touristes. Les gestes barrières sont respectés et le personnel porte des masques. Une pompe à gel hydroalcoolique se situe à l'entrée.
Une personnel dirige les clients selon leur besoin (guichets ou caisse automatique) ce qui permet de fluidifier la file d'attente.
Les tarifs sont élevés et ne cesse d'augmenter d'années en années (4,64€ pour une lettre de 119 grammes) mais ce n'est pas propre à ce bureau de poste.
J'ai d'avantage tendance à me diriger vers des solutions alternatives car je trouve les tarifs élevés pour une qualité des services qui stagne. La Poste ce n'est plus ce que c'était.
Colis sans signature et de petite taille ne sont pas laissés dans notre boite aux lettre normalisée de façon systématique. Personne au bureau de poste n'est capable de me dire pourquoi. Inadmissible.
Je confirme hélas les avis précédents. C'est un manque de sérieux et de professionnalisme. Pour 1 courrier recommandé ou 1 colis on m'a laissé, à plusieurs reprises des avis de passage dans ma boîte à lettres avec des motifs bidons : absent, pas d' étage (je vis au dernier étage d' "un gratte ciel " composé d'un rez de chaussée et d'1 étage). Pourtant on sait me trouver lors des étrennes. J' ai fait part au bureau des facteurs puis j'ai rédigé des plaintes auxquelles je reçois une lettre type d'excuses mais il n'y a aucun changement dans les façons de faire.
Personnel qui ne fait qu'acte de présence dont la formation est à revoir !
Représente vraiment les ptt
Ca m'a pris trois heures pour faire un simple virement international ... par simple flemmardise !
Nul nul nul 👎 la fille au guichet très désagréable 🤮. Vraiment j’ai pas les mots… à fuire pas accueillants pas serviable aucune qualité.. je plein les persone de ceux village
Bureau de poste très accueillant, la postière Nathalie sympa et serviable, un vrai 'service public' cette poste ! Parking facile aussi. Poste de Waldighoffen à fuir, je rejoins tout à fait l'avis précédent, pourtant j'habite dans ce village mais je préfère me déplacer...
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.