Quel honte. Recrutez mieux vos livreurs, voilà déjà deux fois que je me fais volé mes colis et vous trouvez ça normal. Ça devient n'importe quoi on ne peut même plus faire confiance à la poste maintenant.
14h30 un mardi : 21 personnes qui attendent. Je n ose pas imaginer l été.
En observant les personnes aux guichets, on a l impression que chaque demande des usagers, les dépassent.
Je vais sûrement éviter d aller dans cette agence.
Cinq étoiles pour la responsable Elisabeth qui au four et au moulin est très investie dans son rôle. Équipe très compétente qui va au delà des horaires pour terminer une expédition et rendre service. Un vrai service public.
Merci et bon courage à l’équipe parce qu’elle ne sont que deux à l’accueil.
J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
Pour ce qui est de l'accueil sur place, le personnel est aimable.
Erratum: J'ai modifié mon commentaire et déplacer mon avis sur les livreurs, merci pour la précision.
Envoyer un courrier suivi et donner ce même courrier a la personne au guichet mais que le courrier est jamais parti quand je tape le numéro de suivi c'est une honte
Comme d'habitude je reçois un message pour dire que colis non livré car je ne suis pas présente pourtant je suis bien chez moi. Toujours pareil avec la poste d'orbec il faut attendre et encore attendre pour recevoir son colis car jamais ouvert et ne sonne meme pas pour voir si nous sommes chez nous
Désespérant
Merci à Mlle Florie la Responsable Espace Commercial de la poste d'Orange pour sa prévenance et sa disponibilité. A la hauteur des attentes des clients envers ce service!