Abus de pouvoir d'une guichetière. Ces une femme de forte corpulence dans la cinquantaine. Elle refuse les retrait d'argent alors que l'on présente 3 pièces d'identité. Ma carte d'identité plus mon passeport plus ma carte bancaire. Mais cette dame trouvait que ma signature n'était pas la bonne. Mr Philippe si votre agent ne ce sent pas capable d'assuré un retrait d'argent il serait préférable de la mettre au trié du courrier ce qui lui éviterait de ce sentir incompetente face à un simple retrait d'argent Elle nous oblige à partir 20 km plus loin. Il serait temps de remettre cette employé à ça place.et expliqué qu'elle n'as pas le droit de refusé un retrait à un client qui possède tous les document nessessair j'avais même mon Rib merci
a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
Un grand merci à la poste de Lescheraines. Personnel avenant et efficace qui a pris la peine de m’appeler et de changer l’adresse de mon colis - alors que j’avais fait une erreur et qu’ils auraient pu me le remettre dans la boîteà lettres -me faisant ainsi gagner du temps et m’evitant des frais de livraison supplémentaire s.
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
J'ai mis une étoile car la poste a le mérite d'exister à Reignier... autrement il n'y a rien de positif. Le personnel est désagréable, le bureau de poste mal organisé. J'ai attendu ce jour 20 minutes pour poster 2 lettres ! Si vous pouvez aller ailleurs, faites le.