Le bureau de poste accueille une Maison France Services qui permet de faire sur place un grand nombre de démarches administratives (impôt, retraite, pôle emploi, CAF ou encore dossiers d'aides et demande de renouvellement de pièces d'identité / changement carte grise) avec l'aide d'un conseiller présent sur place. Personnel très agréable et compétent.
Envoyer un courrier suivi et donner ce même courrier a la personne au guichet mais que le courrier est jamais parti quand je tape le numéro de suivi c'est une honte
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Le livreur qui s occupe du domaine des aulnes à vraiment un problème.. entre les colis qui disparaisse ou trop feiniant pour monter sonner au domicile rez de chaussez c est trop dur hein... je vais faire une réclamation avec photo à l appuie de l avis de passage laisser plus que froisser on dirais q il étais en boule .. sauvé qui peut le service de collissimo faite vous livrer en point retrait .
Je met 4 étoiles car toutes les personnes sont différentes et surtout il y en a qui font bien leurs taches et d'autres qui sont derrière leurs guichets et qui préfère parler avec leurs copines. Non seulement il y a des personnes qui attendent dehors ( et on continue de parler avec sa copine ) et de plus je suis passé au guichet d'à côté et la gentille Dame ma bien servi. Il y a mon nom et prénom , les personnes se reconnaîtrons. Merci encore Madame pour votre service 🙂
C'est toujours un plaisir de s'y rendre car en plus d'être très utile, l'agence postale est un lieu chaleureux grâce à la disponibilité, à la sympathie et au sourire de son personnel. Je ne sais pas si le facteur dépend lui aussi de l'agence postale ou s'il est employé directement par la Poste, mais ce qui est sûr c'est que cet homme est d'une gentillesse sans pareil. Merci à toute cette équipe de nous offrir ce service essentiel avec une telle qualité.
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.