Mauvais conseillère ! Une qui dit A l’autre B … bref ils ne disent jamais la même chose faudrait revoir les procédures… toujours des attentes qui dure longs ! A éviter
L’employé m’a dit qu’ils ne faisaient pas « papeterie » car je demandais du scotch pour fermer correctement mon colis. Ok, mais les clients ne sont pas non plus agent de la poste quand il faut tout faire par nous-mêmes pour affranchir nos courriers avec les automates.
Il n’y avait pas de clients donc je n’ose imaginer leur comportement en plein rush…
Un peu de compréhension et de bienveillance serait bienvenues !
Impossible de mettre 0 donc je mets 1 étoile. C'est un bureau où est concentré des incompétents. Un courrier avec AR arrive le 22/09/2022. N'étant pas à la maison (et oui les gens travaillent), la factrice n'a pas trouvé mieux que de renvoyer le courrier à l'expéditeur (alors que nous disposons de 15 jours pour aller le chercher au bureau de poste). Et là on fait comment sachant qu'il nous est impossible de savoir qui est l'expéditeur. Déjà ils ont été incapable d'activer le renvoi de courrier mais là c'est le pompom sur la Garonne
je modifie mon commentaire que j'ai écris il y a quelques mois...une dame de la poste ce matin m'a sauvé la mise...après plusieurs moi de bataille pour un colis jamais reçu ( malgré une plainte déposé en gendarmerie...) elle a pris le téléphone et appelé le service concerné devant moi, le problème a été réglé en 2 secondes... ce qui était loin d'être le cas quand je suis venu la fois précédente... merci madame!!
Très satisfait!
Les agents sont très agréables, avenants et pro-actifs. Ils prennent le temps de répondre à la demande et si cela est possible de la personnaliser, donnent des conseils. Je trouve cette démarche appréciable et cela amène un supplément d'âme.
Je recommande sans réserve.
Personnel désagréable a souhait, a peine déposé les colis sont balancé comme de la m**de dans un bac sous nos yeux, horaires d'ouverture "amaguise", fermé pour motifs diverse (horaires d'été, fermeture exceptionnelle...) Sans même mettre a jour le site pour nous evitév un déplacement pour rien..
Service de proximité mais pas une poste complète.
Il n'y a pas de service bancaire.
Pour les colis, attention on ne peut pas affranchir des colis de plus de 10 kilos.
En revanche, Les colis en retour pré payé c'est bon.