19 septembre 2019, Pour commencer: 4ème fois que mon colis est en retard et confirmé par amazon scanné au centre d'amboise, et celà fait 7 fois que j'ai un avis de passage, dont 4 où amazon m'a prévenu par mail et heureusement car ma boîte au lettre doit manger votre papier très certainement. Sans compter non plus que ce bureau de poste ferme également ses portes 30 minutes avant l'heure affichée... Les incessants retards sur les colis, bien que tout autant scannés au centre d'amboise...
Vous regardez les horaires sur internet, vous vous déplacer et puis vous découvrez grâce à un petit papier collé sur la devanture du bureau de poste "fermé exceptionnellement". Vous revenez quelques jours plus tard, et c'est encore pareil ! Sur une semaine entière, le bureau de poste n'a ouvert que 2,5 jours.
Je me suis rendue à ce bureau de poste pour envoyer un recommandé j'ai été reçu par une postière extrêmement désagréable, un mépris hallucinant ! A fuir absolument !!!!!!😡 je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0
L’accueil dépend de la personne sur qui vous tomber ! La jeune femme est très serviable et vous aide en vous expliquant. La femme un peu moins jeune qui est surement la responsable est à chaque fois d'humeur massacrante !
Suis allée envoyer des colis en urgence pour pouvoir rentrer en Nouvelle-Zélande.
Le personnel a été vraiment très aimable, aidant et patient, alors que je suis arrivée peu préparée et peu familière du processus d'envoi de colissimo à l'international hors zone euro en partance de la France.
Très reconnaissante et ravie de cette expérience positive.
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
Nous sommes très satisfaits par la compétence des conseillers et leurs précieux conseils pour nous guider lors de l'utilisation des machines à affranchissement.
Accepter un colis prévu dans un autre point relais c’est déjà pas ouf.
Être un point relai qui ferme à 15h15 c’est vraiment ridicule.
Faut-il poser un jour de congé pour venir récupérer son colis ?
S’il vous plaît. Retirez vous des points relais de la zone et laissez nos colis arriver dans les points relais prévu initialement.
Incapable de livrer un colis à la bonne adresse , étant une société ouverte de 7h30 a 19h30 tout les jours ils arrivent encore à nous dire « le colis n’a pas pu être remis » et nous le déposer dans un bureau de poste , à quoi ça sert de payer des frais de livraison à domicile ? Et malheureusement ce n’est pas la première fois que ce problème arrive .
Un papier qui dit venez retirer votre colis a partir du 8 octobre on y va et la plus de colis plus rien on ne sait pas ou il est et bien sur debrouillez vous avec le 3631 en plus payant et au bout de quatre minutes on vous raccroche au nez c'est lamentable quelle honte!