CENTRE COURRIER

"Quand tu habites au rdv à côté des boîtes aux lettres on peut m'expliquer pourquoi le facteur explose ton colis pour le faire entrer dans la boîte au lieu de sonner à la porte"

"Mérite zéro. L'accueil déplorable d'une dame blonde cheveux court, chaque fois que je viens , je redoute sa présence. Elle me parle d'un ton sec. Et le comble, qd je suis arrivée une dame attendait depuis qq minutes avec un recommandé qu'elle avait remplie, mais au lieu de faire la queue comme n'importe quel être humain civilisé a attendu que ce soit mon tour, pour me passer devant. Incompréhensible, car avant moi il y avait 5 personnes, mais non elle a attendue que ce moi à poser son recommandé, sans aucunes excuses, je dis poliment que c'est mon tour, la dame de la Poste donne raison à la dame. Et elle se mette à rire de moi. La courtoisie, le respect, des mots qui leur sont étrangers apparemment."

"Cela est inadmissible! Une dame qui vie rue maréchal joffre vient de me ramener du courrier qui m'étais adressé rue soeur audenet. Cela était important, je trouve ça inadmissible que le facteur n'ai pas repris le courrier avec lui en voyant que ce n'était pas le bon nom sur la boîte aux lettres. Heureusement qu'il y a le numéro de tournée sur l'enveloppe. J'espère que cela ne ce reproduira plus."

"Bonjour j'habite à LAGARRIGUE à la résidence LE SPORTING et je n'ai jusqu'à ces derniers temps eu aucun problème avec ma factrice qui dépose le courrier correctement. par contre depuis quelques temps j'ai des problèmes de réception de courrier et je me suis rendue compte que c'était des personnes séniors incompetentes qui apparemment ont pris relais de SODEXTO OU SODEXO ? incapables de savoir où se trouvent les rues de lagarrigue qui travaillent sur carte papier, à qui on a fourni une clé pour ouvrir le portillon qui ne marche pas,qui avait des factures Engie à distribuer dans la résidence mais malheureusement sans numéro bâtiment et appt comme ça m'est arrivé et ce courrier important est t reparti alors qu'il n'y a que 5 bâtiments avec 16 redidentset ça ne prnd pas beaucouo de temps de faire le tour des boites aux lettres dans les 5 halls d'entrée pour que nous ayons des papiers importants qui nerepartent pas. j'ai perdu mes 14 jours de rétractation. si l'expéditeur ne met pas les adresses complètes nous n'y sommes pour rien. alors un peu de bonne volonté ça éviterait tous ces retards d'autant plus que ces personnes incompetentes pendent un temps fous à trouver les rues ! inacceptable !"

"Toujours bien accueilli, le personnel est formidable. Merci à eux."

"Très très bon accueil,ils ont pris le temps de chercher"

"Gros soucis avec la poste !! On paie pour une lettre suivie 6€32, la lettre est déposée le samedi avant 16h et le lundi à 13h45, toujours aucun suivi. Quand on téléphone au numéro surtaxé de la poste, ils vous posent 36000 questions pour vous dire à la fin : nous ne pouvons pas vous aider, veuillez contacter l’expéditeur. Wahou !!!! Et ils sont payer pour cela. Et nous, utilisateurs, payons encore et encore pour des services non rendus. Vive la poste !! Même pas capable de suivre leur propre suivi. Mais où va t on? Les consommateurs sont toujours les perdants dans l’histoire. 😡"

"J'ai déjà eu plusieurs problèmes de livraison de colis mais ma factrice Marie arrive toujours à régulariser le problème. Elle se plie en 4 pour toujours trouver une solution et faire plaisir aux clients. Elle est souriante, agréable et travail toujours à 100%. 5 étoiles grâce à Marie !"

"Depuis 2 mois un guignol barre sur tout mon courrier mon numéro postal et commune et le modifie par un autre. Rien n'est fait malgré mes demandes !!"

"Satisfaite, délai d'attente correcte, pratique et bon accueil. Pour l'instant rien à reprocher. Pourrait ouvrir un peu plutôt pour ceux qui travail vers 8h00, même si c'est non stop en journée c'est déjà pas, ce n'est pas le cas partout."

"Rapide et efficace merci"

"J’ai reçu un avis de passage d’un colis de 60€. arrivée à la poste, personne ne trouve mon colis on dit que ça a été perdu et que il faut que je contact le 3631 pour le remboursement. Mais impossible d’avoir quelqun sur ce numéro ça me balade depuis 5 minutes pour au final me remettre au sommaire. C’est inacceptable ! Je m’assois donc sur 60€ et le cadeau d’anniversaire de ma sœur !"

"Incapables de trouver mon colis quand on est allé le chercher avec l'avis de passage..."

"1 étoile parce qu'on ne peut mettre zéro. Un colis qu'on est censé me délivrer le 21/07 CONTRE signature, MA signature ! Mais que l'on dépose à une autre adresse. Avec MON nom inscrit sur le colis. Ne recevant pas le colis considéré comme livré sur le suivi colis, je porte une réclamation, qui n'a que pour issue une lettre me disant malgré tout nos moyens mit en œuvre, nous ne sommes pas parvenus à le retrouver ... mais bien-sûr. En 2020, à l'ère de la technologie où tout est tracé et suivi, on ne peut pas retrouver un colis livré par erreur. Et on remercie gracieusement également la personne qui volontairement gardé ET ouvert un colis, qui ne portait ni son nom, ni son adresse ! Bref ! Désormais ça sera des point-relais, ça sert de leçon !"

"Vraiment lamentable. Incapable d'effectuer une simple livraison. Des délais rallongés et des mensonges à la pelle. Quand ce n'est pas le livreur qui se refuse de descendre de sa voiture pour livrer le colis."

"Très aimable"

"Personnel très agréable et qui fait au mieux avec les moyens mis à sa disposition. Depuis 10 ans je n’ai jamais eu à me plaindre de leurs services. Même si il est vrai que les remplaçants n’ont pas toujours la même efficacité que les titulaires."

"Personnel aimable mais totalement incompétent. La clientèle est ralentie à cause de ce problème."