La Poste

"La poste de Valence d'Albigeois ouvre et ferme comme bon lui semble. Ne prend pas toujours la peine de signaler une fermeture sur la porte. Aujourd'hui samedi 28 décembre 11h30 je m'y présente et c'est fermé. Pas d'indication de fermeture exceptionnelle. Un postier passe en voiture, me voit et fait la technique du je ne t'ai pas vu !. Un colis doit m'être livré aujourd'hui. Sur le suivi la poste, il est dit: Votre colis est sur son site de distribution. Nous le préparons pour le mettre en livraison.... Il n'est pas livré et ne sera pas livré aujourd'hui. C'est une situation récurrente !! Aucun respect pour les usagers et contrairement au slogan rien ne bouge pas avec la poste de Valence. Bonne année et croisons les doigts pour une année 2025 tout en respect pour ses usagers. En réponse de ce jour de Mr Le Directeur de la Poste. Effectivement, cela va devenir un acte spontané de vérifier les horaires d'ouverture de la poste de Valence d'Albigeois.... Votre réponse est une aberration. Cordialement."

"fermer depuis le 21 mars 2024 ...."

"Il y a toujours un bon accueil à la Poste de Valence d'Albigeois, merci à Laurence pour sa patience et son professionnalisme 🙏🏻"

"Merci Laurence pour vôtre accueil chaleureux, vous êtes solaire , gentille ,serviable et professionnelle. quand je viens dans vôtre bureau de poste je repars à chaque fois avec la banane pour toute la journée , ne changez surtout pas , merci , merci cordialement , Dolo"

"Un accueil chaleureux, conseils et explications, personne souriante et professionnelle. Que demander de plus ? Que tous les bureaux de poste aient ce même accueil souriant et cette disponibilité Merci"

"Laurence fait preuve de beaucoup de professionnalisme, tout en étant tres agréable et compétente ."

"J'ai été agréablement surprise de l'accueil qui m'a été réservé à la poste de Valence d'Albigeois, car cela n'était pas toujours le cas. J'ai été reçu avec le sourire de la part de la dame qui était derrière son guichet. Cela fait plaisir de constater qu'il y a encore aujourd'hui dans le service public des gens aimables et compétents. Encore merci madame pour votre gentillesse."

"Toujours Parfait en tout point. Laurence est une personne plus que charmante, toujours le sourire, d'une extrême gentillesse, chaleureuse, aimable, un vrai plaisir d'aller à La Poste. Les renseignements demandés ont toujours une bonne réponse. Pour ceux qui ne comprennent pas le fonctionnement de notre Poste dans le village, soyez contents d'en avoir une dans un milieu rural, ce qui n'est pas toujours le cas. Alors si parfois les horaires et les jours d'ouverture ne sont pas toujours au rdv, il faut comprendre qu'il y a un manque de personnel, soyez indulgent ! En ce qui concerne la distribution du courrier et colis, rien à dire, toujours parfait, et personnel charmant...... MERCIIIIIIIIII"

"L'accueil au guichet est changeant mais en règle générale sympathique. Bureau de la poste fermé le samedi toute la journée ainsi que, lundi matin. Un espace privé et sur rendez-vous pour les services bancaires. Un espace informatique (bureau, ordinateur, imprimante) mis à disposition de la clientèle. Pas de distributeur de billets automatique (quelques mètres plus loin, on trouve le crédit agricole qui en dispose). Dommage qu'il n'aie pas de ligne téléphonique publique pour joindre le bureau de la poste du village, obligé de passer par le service général... La distribution du courrier/colis aléatoire... De la part de certains agents immense satisfaction du service rendu presque familiale, d'autres, on se demande s'ils ont une base de connaissance de l'importance de leur métier... Petit espace trottoir permettant de stationner."

"Colis dans les locaux ferme le samedi donc impossible a récupéré pour moi, j ai contacté le service client qui renvoie vers chronopost alors que le colis est en leur possesion et chronopost renvoie vers eux,impossible d avoir une solution il faut laisser le colis repartir de lui meme pour le recommandé et esperer etre en repos sur la période"