La Poste

"En fin de matinée, je me suis rendue à la poste pour envoyer une lettre en recommandée. Ravie de mon accompagnement par cynthia et sa collègue portait un bébé le temps que le père remplisse son formulaire Bravo à vous pour votre professionnalisme 👏"

"Toujours un bon accueil Je recommande ce bureau"

"Bon accueil"

"Très bien accueilli"

"Accueil chaleureux et sympathique"

"Au top service impeccable Khardiatou"

"Je remercie infiniment christelle pour sa gentillesse et sa patience."

"Très bien reçu et très agréable"

"Très bonne accueil"

"Très bonne accueil à Mantes-la-Ville"

"J'ai été servi par la stagiaire kradiatou et elle a était très efficace et très bon accueil a la poste de mantes la ville"

"Aide bienvenue"

"Il s’agit de la pire poste sur Mantes. Envoie d’un recommandé avec réception à +10J. Le courrier simple est réceptionné à +5J. Ne déposez rien chez eux, le service est lamentable par rapport aux autres points de poste de la ville."

"La mieurs poste"

"Service rapide"

"Super accueil dans ce bureau Je recommande ce bureau"

"Service au top !"

"Retrait rapide. La stagiaire qui m a accueillie était très aimable."

"Super bien reçu à mantes la ville, toujours une solution à mes demandes. Au guichet c'est top, et Pauline est super. Je recommande ce bureau."

"Très satisfaite de l accueil Toujours du personnel à l écoute pour nous aider Je recommande ce bureau"

"Très satisfaite de l'accueil et des prestations"

"Très bon accueil et rapide"

"Accueil agréable, tout est bien agencé"

"Le pire bureau de poste de tout le mantois en plus d’être désagréable, le personnel vous laisse livrer à vous-même Vous renvoie sur les machines et hop débrouillez vous et gare celui qui ose demander un renseignement vous allez vite comprendre à quel point vous les agacer .Évidemment on demande pas un service 3 étoiles dans un bureau de poste mais un peu de courtoisie ne ferais pas de mal à ces dames . Bureau visiter vendredi 8 décembre à 16h30"

"Bon accueil"

"Bon accueil, bonne organisation.je recommande"

"Un grand MERCI à Monsieur le contrôleur de la poste qui a bien voulu nous accorder du temps hier pour un problème de compte bloqué car une mise à jour était nécessaire. Il a passé plus d'une heure à régler ce problème, je pense qu'il a été touché par notre désarroi, il s'est montré bienveillant, très courtois, très à notre écoute (contrairement à l'employé du guichet qui nous a sapé le moral en disant qu'il nous était impossible de retirer de l'argent pour l'instant). Donc nous saluons le professionnalisme et la grande gentillesse de Monsieur le contrôleur de la poste et de sa supérieure qui a eu un mot gentil à notre départ. Nous lui en sommes très reconnaissants"

"Je viens à la poste tout les jours pour le côté pro je suis très contente toujours bien accueilli et toujours à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme"

"Pas d'autres clients à mon arrivée, c'est déjà un point très positif. En plus, une jeune fille charmante et efficace m'a accueillie et conseillée de A à Z, en m'évitant de perdre du temps. Ca me réconcilie vraiment avec la Poste !"

"Très bon accueil. Très pro."

"Super accueil, disponible Merci Kadija"

"Après m’être rendu dans le bureau de poste du val fourre on m’a clairement envoyé balader car les agent n’était pas habilité … Merci à kadija du bureau de poste de Mantes-La-Ville d’avoir régler mon problème en moin de 10 minutes !"

"Super bien acceuille Personele competent au top✅✅"

"Un très bon accueil à Mantes la ville, du personnel compétent Je recommande ce bureau"

"Très bon accueil je recommande ce bureau pour son professionalisme"

"Accueil catastrophique. Personnel lent et incompétent. Et responsable à virer car parle mal aux clients. Tout est à revoir."

"1000 merci à l’équipe de la poste de MANTES LA VILLE pour leurs amabilités et professionnalisme et le respect à mon égard et celui de ma société suivi aujourd’hui par M « Babette » qui a vraiment pris du temps pour m’expliquer toutes les procédures et les avantages pour ma société 1000 merci encore"

"Trop bazar, trop queue, mal organisé"

"Très bon accueil et très bon service"

"Très bon accueil à Mantes la Ville j'ai pu souscrire en toute sérénité personnel convainquant et compétant je recommande ce bureau"

"Le personel est tres accueillant j bien aimer etre chez eux 😀😀😀😀😀"

"Je trouve le personnel très sourient et à l'écoute,"

"Du personnel compétent. Un accueil chaleureux. Je recommande ce bureau."

"Très bon accueil par Magali. De bons conseils. Je recommande"

"Des guichets ouverts sans client et une queue de plusieurs personnes aux machines à affranchir. 10 minutes d'attente et après il faut se débrouiller seule, personne pour vous aider... Quand vous avez enfin réussi, surprise ! Il faut refaire la queue une deuxième fois pour déposer le petit colis... Au bout de 5 minutes, étant pressée, j'ai finalement glissé mon Colissimo dans la boîte aux lettres...."

"Le préposé à la distribution de la rue de Moulins à Mantes la ville ne sait apparemment PAS LIRE ! Et ce n’est pas la 1ere fois!!!"

"Accueil lamentable. Personnel désagréable même en essayant d'être cordial avec eux. Il faut vraiment croire qu'ils sont mono mission et que l'aide aux particuliers n'est vraiment pas leur priorité quitte à avoir 20 personnes qui attendent. En même quand on vient travailler en tongs pas étonnant."

"Une équipe dynamique et très serviable ! Réactivité au top !"

"Super accueil. Du personnel disponible et souriant . La directrice a solutionné ma problématique avec rapidité"

"Un accueil de qualité, une écoute professionnelle, une aide bienveillante et efficace. Merci beaucoup à Magali."

"Un accueil très agréable avec de très bons conseils Je recommande ce bureau"

"1 seul guichet d ouvert, distributeur en panne, 1h pour effectuer une opération de base. Aucun respect pour ses clients. Une banque qui vous dégoûte."

"Super accueille à mantes la ville Laurence ma bien aidé dans mes démarches. Je recommande ce bureau merci du fond du cœur à Orlane et à toute l’équipe"

"C est un Bureau de poste ou juste un passe temps pour les salariés refus de prendre un colis déjà affranchis juste à scanner et il part mais non on me refuse le colis car soit disant non pris en charge dans se Bureau de de poste Personnelle pas du tous agréable"

"J'ai envoyé un colis chronopost mercredi matin 17 mai avec l'assurance qu'il serait remis au destinataire le vendredi 19 mai entre 8h et 13h car jour férié le 18 mai.En consultant le suivi je me suis apercue que le colis était seulement à mantes la jolie vendredi 19 mai ??? réclamation colis pas chez chronopost ? Quelle rapidité ?????"

"Accueil très efficace"

"Bonjour Je suis allée à la Poste aujourd'hui et j'ai été prise en charge par Magali. Elle a fait preuve de gentillesse, de professionnalisme, d'écoute et a su parfaitement me guider dans mes démarches Je suis arrivée stressée et le fait d'être accompagnée avec le sourire m'a détendue et rassurée Je recommande cette Poste à mes proches La note s'arrêté à 5 mais elle a largement.méritée beaucoup plus."

"Très bon accueil, souriante, disponible et professionnelle. Je recommande Magali"

"RAS, le personnel est sympathique et serviable, pas trop d'attente (en semaine). Par contre c'est l'horreur pour se garer !"

"SUPER ACCUEIL TRÈS AGRÉABLE ET SYMPATHIQUE JE RECOMMANDE CE BUREAU"

"J'étais parti à ce bureau de poste pour fermer mon compte bancaire et j'ai été accueilli par une très gentille dame qui m'a accompagné. J'avoue que ça m'a donné envie d'y rester (de ne pas fermer mon compte). Mais bon, j'ai trouvé mieux ailleurs pour mes projets. Je me suis permis de lui demander son prénom. Elle s'appelle Magali. Merci Magali, restez comme vous êtes, professionnelle."

"Bel accueil de Magalie. Merci pr sa patience 😉"

"Bien organisé"

"Super pratique et effecicasse l'agent d'accueil à l'entrée pour savoir directement où se diriger où récupérer nos envois déjà timbré 👏🏼"

"A chaque fois que je passe dans ce bureau de Poste, je suis servi par Magali. Elle est de bons conseils et très professionnelle. Je recommande...."

"Très bon accueil super bien conseillé et aidé par Magali qui es a l’écoute et cherche les meilleurs solution pour nous aider. Je recommande ++++++ A bientôt"

"Super accueil à Mantes la Ville , je recommande"

"Super Acceuil, attentive, souriante et disponible. Merci bcp"

"Accueil agréable et services efficaces"

"Très bonne accueil , personnel souriantes et des bons conseils top"

"Un service de qualité, je recommande"

"Très bon accueil avec un prise en charge et une aide pour la confection des colis. Merci Je recommande ce bureau"

"Bonjour depuis samedi je fais des demandes de passages pour avoir un colissimo mais le facteur ne s arrête pas (JE SUIS CHEZ MOI) et au 3631 personnes ne peut rien faire à quoi sert LA POSTE ??????"

"Je recommande le bureau de Mantes la Ville , une équipe toujours à votre service et à l écoute"

"tres bon accueil personnels au top"

"Personnel très agréable!"

"Reçu par Magali très compétente et à un vrai professionnalisme"

"J'ai été prise en main par kadija qui a été très performante sur la mise en route de mon portable. Merci a l équipe"

"Nous avons été reçues ma mère et moi par madame Ledore qui a été très gentille très acceuillante et très bienveillante . Elle a su répondre à notre besoin avec professionnalisme tout en étant patiente et agréable . Elle a trouvé des solutions à toutes nos demandes . Il y avait également une autre dame dont je ne connais pas le nom . Elle était toute aussi accueillante. Bravo mesdames ."

"Equipe super sympa et qui fait correctement son travail"

"A chaque fois je suis très bien reçue et aidée"

"l accueil de la banque est très genttille et bien servis"

"Bonjour très satisfaite de l aceuil de la poste ."

"Accueil très chaleureux, Personnel patient et disponible."

"toujours bien accueilli dans ce bureau"

"Accueil très sympathique. Personnels manifestants une grande empathie."

"Personne jeune et dynamique très serviable. Merci pour l accueil"

"Bon accueil et explications très claires"

"Super bien servi. Très à l'écoute. Merci pour votre efficacité"

"Très satisfaite de l aide apportée"

"Très satisfaite de l accueil et des renseignements fournis"

"Accueil chaleureux des chargés de clientèle."

"Dame très accueillante et très gentille"

"Une étoile et déjà trop ! Il serait temps que les personnes payées pour distribuer le courrier et les colis fassent leur travail ! Il est quand même hallucinant de retrouver un avis de passage dans sa boîte au lettre quand on est à la maison toute la journée et qu’il y a trois marches à monter ! Des courriers importants peuvent être attendus ! Et venir les récupérer en bureau de poste n’est pas toujours possible sur le champs. Faites votre travail sérieusement."

"Service proposer au top j’ai souscrit mon assurance auto à la poste et j’en suis ravis, de plus ma mère a souscrit un abonnement téléphonique. L’accueil est au top et chaleureuse, équipe très professionnelle ils savent subvenir à nos besoins et nous conseiller les bonnes choses."

"Très sympathique cette journée de la fête des clients"

"Super accueil, les chargés de clientèle et la vendeuse en téléphonie sont exceptionnelles. Merci à eux tous"

"Bon accueil merci"

"Une équipe au top qui nous aide dans toutes les démarches,même les plus compliqués merci à Elisabeth, Orlane,et philippe, sans oublié Hamel. Merci pour tout ce que vous faitent."

"Ils ont été à l'écoute pour un virement"

"Bravo à l’équipe je recommande ce bureau de poste"

"Très bon accueil, je conseille ce bureau"

"Equipe chaleuse, serviable et aimable. Je ne comprends pas comment on a pu leur mettre autant de mauvais avis. Les gens ont clairement plus de facilité à dire ce qui les dérange plutôt que ce qui leur plait. C’est bien dommage."

"Très bon accueil besoin d'un renseignement ou un service sur le courrier la directrice de secteur à été disponible très aimable efficace merci pour votre professionnalisme."

"Très bon travail fourni et répond aux attentes demandées."

"Très bon accueil"

"2eme passage ,les 2 personnes qui accueillent et donne de l'aide sont très agréables et efficaces .ça fait du bien vu ce qu'est devenu la poste,c'est ça la privatisation!!!! Merci aupersonel"

"Nul nul nul pluseur foi un collier pas livre à mon adresse domissil. avec une réclamation il me dit en peu rien fer pour vous ci pas de ma fote. Dite de livreur. La 2em. Foi il vu pas remboursé l carte et l passe 2 foi. mem repence il me dit en peu rien fer pour vous. Il font pas leur travaille corectmnet je vous conseil. Pas dit toi ci là honteux"

"Rien à signaler de particuler , tout a toujours été fluide et personnel sympas"

"Très bon accueil"

"Une honte !!! Cliente depuis 12 ans a la banque postale et fréquentant plusieurs agences cette agence vous dégouté attente de 30mn pour déposer des espèces sur mon compte le personnel est nonchalant irrespectueux deux guichets ouverts deux clients devant moi occupent les deux guichets perte de temps du personnel à discuter et ignorer les clients qui patientent et me dites pas que j'aurais pu faire cette démarche autrement il n'y a pas d'automates de dépôt d'espèces dans cette agence !!!!! Comme dans certaines autres agences !!! Cela aurait été plus pratique et plus rapide pour moi et cela m'aurait éviter d'assister à ce désastre de prise en charge et d'accueil inexistant Que ces personnes libèrent leur place à des personnes motivées et souriantes s'ils n'aiment pas leur métier !! Quel gâchis je vais réfléchir à changer de banque parce que la trop c'est trop !!!"

"Vraiment nul nul nul Perte de teps et d’énergie Des conseillé qui passe à côté de vous sans même s’occuper de savoir ce que vous voulez ou pas. J’ai jamais vu un endroit avec aussi peu de professionnalisme j’ai fait une queue de 1h50 pour récupérer un colis il faut le voir pour le croire ! Pitoyable"

"Incompétence, queue énorme mal polie, mal situe et des personnes gène toute la circulation en déposant leur lettre à la poste pendant 3 heures ...."

"Pas aimable du tout. Un employé n'a pas voulu prendre mon paquet alors qu'il suffisait de scanner le code barre pour avoir l'adresse. Il m'a dit d'aller dans un reĺais colis."

"3 colis qui ne sont jamais arrivés car déposés dans la mauvaise boite aux lettres ! Merci de bien faire attention et de communiquer à vos facteurs, de bien déposer les colis dans les résidences, dans les bons numéros d'appartement et aux bons noms et prénoms ! Nous sommes malheureusement deux à avoir le même nom de famille au 6 boulevard roger salengro Mantes la ville et vos facteurs ne font absolument pas attention c'est inadmissible !!! Depuis des années !!!"

"3 colis jamais arrivé! motif boite aux lettres indefinie! c'est une blague ! Quand on voit ce qu'ils embauchent on comprend pourquoi..."

"A fuir aucun professionnalisme que des incompétents fuyez le plus vite possible"

"Ancien client chez eux une belle bande d'escroc, le compte bancaires chez eux, ils vous proposent une assurance obligatoire etc mais c'est faux (assurance IARD pas chère 7e), mais même si vous résilier cette assurance, ils continuent les prélèvements et vous menace par téléphone et par courrier de payer l'année entière (j'ai eu des lettres et des appels avec des menaces et des sommes à payer alors que je suis en règle car j'avais résilier avant la fin de l'année) faites bien attention car si vous ne résilier pas avant la fin de l'année c'est automatiquement renouveler pour 1an ou 2 une belle bande d'escroc À FUUUUUIIIIIIIRRRRR des incapables qui se lancent la balle entre eux pour vous faire perdre du temps pour vous contraindre à payer Sans oublier les livraisons Colissimo!!! Vos livreurs qui ouvrent les colis où qui volent leurs contenus on en parle?????"

"Des incompétents finis, ne sont pas accueillants, s'expriment sur un mauvais ton aux clients, mal organisé, manque de professionnalisme et que ce soit aux guichets ou aux bureaux des conseillers il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. Revoyez votre façon de travailler au lieu de défiler entre les bureaux comme si vous étiez occupés et alors que ce n'est pas le cas. Si je pouvais mettre 0 étoiles je ne me serais pas gênée. Vraiment des incapables."

"Attente interminable Je n'ai jamais vu ça Anarchie totale"

"Attente interminable, erreurs perpétuelles de livraison, et horaires peu pratiques."

"Même si il est parfois difficile de se garer à proximité, le personnel tout comme l'agent de sécurité à l'entrée font vraiment du bon travail. Tous les acteurs restent attentifs au bon déroulement de l'accueil avec les règles sanitaires difficiles et tentent de faire gagner un maximum de temps aux clients par la prise en charge des colis et courriers déjà affranchis ou en dispensant les bons conseils pour effectuer les démarches rapidement. Merci."

"C'est de pire en pire! Le facteur ne sonne pas et vous remets Abs sur les avis de passage . C' est enervant ! L'envoi des differants colis sont payables ! Donc faite votre travail pour le quel on paye."

"ras le bol de ces facteurs qui ne livrent jamais correctement la courrier ! il y a toujours quelqu'un à la maison et régulièrement on nous sort : votre colis n'a pas pu vous être remis !"

"Ça fait plusieurs jours que je reçois plus de courrier C'est vraiment des gens qui veulent plus travailler et ils sont la vie cool dans cette boite"

"Ce n'est pas sur le lieu qye je vais écrire mais sur les facteurs. Il est passé le 14 soit disant à sonner mes fils étant tous les 2 a la maison pas d'avis de passage idem pour le 15 . Je rentre le soir à 20h30 pas d'avis de passage. résultats aujourd'hui 14h un avis de passage dans la boite qui date du 15. Il s'est foutu de moi ou quoi et au bureau de poste on nous dit oui mais les boites aux lettres sont cassées on peut pas les ouvrir."

"Tous les employés de la poste française devraient faire un stage aux Etats Unis ; on gagnerait en efficacité ; en présentation ( le look de certains facteurs ! ) et en ....amabilité"

"Incompétent Voleurs, colis soit disant livré mais jamais vu, incompétents, il faudrait mettre un moins devant l’étoile, c’est du jamais vu..."

"Bureau de poste déplorable. L argent du contribuable jeté par les fenêtres"

"Envoyé une lettre suivie, arrivée 3 jours après parfait❤️"

"Mauvais accueil je demande un rendez vous pour une ouverture de compte depuis un mois toujours pas de nouvelle"

"TROP NUL JAI PRESENTE TOUT LES DOCUMENT UNE PHOTOCOPIE ET LES ORIGINAL POUR RECUPERE UNE LETRE RECOMENDE DONC TRES NUL"