La Poste

"Nous sommes à la maison pourtant le livreur préfère ne pas passer du tout et mentir en disant que nous n'étions pas là."

"Ce bureau a fermé..Dieu merci ! ne servait à rien ! et l'équipe de bras cassés qui distribue le courrier en disant qu'il sont passés à une certaine heure alors que vous pouvez vérifier sur visiophone qu'ils ne sont jamais venus ! Autant s'en passer ! Cela fait des années que tout le monde s'en plaint.."

"Nul fermé et service minimum"

"Autant que ce bureau de poste ferme définitivement... Je pense que ça n'y changera rien. Les horaires ne sont pas respectés, le personnel nonchalant et n'a jamais envie de vous aider, une queue interminable. On y va vraiment par défaut, vous savez quand les colis rentrent dans la boîte aux lettres mais que les gars ne s'arrêtent même pas devant chez vous... C'est franchement lamentable. Je vais me passer de mon expérience quand j'étais enceinte de 8 mois et demi."

"Les horaires sur leur fiche indiquent une fermeture à 12h30 le samedi matin et en arrivant à 11h58, les portes étaient déjà fermées ! 😡😤 On essaiera de nouveau semaine prochaine en espérant que ce ne soit pas les vacances !"

"Poste jamais ouverte, je vais ailleurs pour les envois mais quelle galère pour récupérer les colis !! obligée d'y aller le samedi matin avec un monde dingue et des guichetiers pas pressés..."

"Horaires minable, personnels pas du tout aimable à revoir. Cette poste sert à rien. À éviter !!!!"

"Ce bureau de poste est calamiteux. Les horaires ne sont jamais respectés, l'impression systématique de profondément déranger les guichetiers qui passent plus de temps à discuter entre eux, même avec une dizaine de clients qui attendent. La distribution n'est pas en reste : l'usage de l’interphone pour a remise de LRAAR, ou l'utilisation de clé PTT pour l’ouverture des boites lors du dépôt/retrait de colis semblent être des notions totalement étrangères aux équipes de distribution de Bougival. Par contre ils maitrisent l'avis de passage comme personne. En cas de réclamation auprès du bureau de poste, on se fait généralement retorqué un Si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'a faire une réclamation en ligne. Après plus de 3 ans et une quinzaine de réclamation restées sans suite, et sans amélioration du service, j'ai abandonné. Il ne faudra pas venir pleurer à la destruction du service public lorsque La Poste, esperons le, sera definitvement et totalement privatisée. Il n’y a dans ce bureau AUCUNE notion de service ou de respect élémentaire des usagers."

"L'un des pires bureaux de poste jamais connu. L'équipe y est incompétente, pire que des fonctionnaires. Quelle honte. Sans parler des horaires d'ouverture. Quel service minable. A vomir."

"Gestion catastrophique de ce bureau. Les horaires ne sont pas respectés, pas de communication, aucune considération pour les clients que nous sommes. A améliorer d'urgence !!!"

"C’est jamais un plaisir de venir à cette poste, un monsieur au guichet toujours souriant et fait de son mieux pour répondre à la demande et la dame blonde et à la peau foncée très désagréable aucun sourire et aucune compétence ne fait aucun effort pour satisfaire les clients"

"Horaires très limités"

"Horaires aberrants Personnel pas aimable Lenteur excessive Surtout à éviter"

"Poste de mèrde service de mèrde"

"Cette poste est incroyable, un cliché. Accueil désagréable. Ils ouvrent quand ils veulent, les horaires changent tout le temps. Franchement bravo"

"Personnel désagréable que dire de l’accueil ??? 0 aucun respect aucun sourire pour des hôtesse d’accueil ça laisse à désirer je veux bien le fait d’être seul c’est pas facile mais un minimum de civilité de la part du personnel et puis les horaires ? De plus je suis parti récupérer un colis elle me dis il est là mais je ne peux pas vous le donnez car j’ai pas eu le temps de réceptionner les colis voilà la réponse que j’ai eu sachant que c’est marquer réception colis à partir du 9 décembre à 16h il était 16h40 !!!! Il ferme à 17h sachant que c’est marquer 17h30 il faudrait vraiment faire quelque choses ou fermer définitivement on ne verras pas de changement car cette poste est fondu dans le décore et le personnel lui est là pour être là pour toucher le salaire à la fin du mois et être assis sur une chaise sans sourire tel un glaçon !!!! -5 niveau étoile"

"LA POSTE DE BOUGIVAL ON PEUT DIRE CATASTROPHIQUE🤔j habite Bougival depuis 15 ans et la postière me dit à 14h30, que je dois revenir à 16h car mon paquet n est pas là et que c est noté sur mon avis de passage. Je reviens avec le sourire et on nous dit que les colis à récupéré aujourd'hui à 16h son pas près donc revenir demain, c est une blague de mauvais goût. Le colis va retourner à son destinataire. Merci la poste de bougival Fermer ce lieu Rien de professionnel"

"Nulle, inutile.... autant aller directement à la Poste de la Celle-Saint-Cloud, avec du personnel, et horaires d'ouverture respectés"

"Horaires catastrophique."

"Poste la plus deplorable de toute la France !!! 14h à 17h. Payé pour rien faire c est cool."

"A chaque fois que je reçois un colis je prie pour qu’il ne finisse pas à la poste de Bougival.. Jamais ouvert, horaires qui changent tout le temps, bondé et très très lent...Fermez là et envoyez tout sur la celle Saint Cloud par pitié 🙏"

"Le site signale des horaires de 9h à 17h30 mais la poste n'est pas ouverte le vendredi matin! A quoi ça sert internet si ce n'est pas mis à jour pour éviter que les gens ne se déplacent pour rien sur leur temps de déjeuner!"

"Je suis allée à la poste aujourd'hui juste avant 17h pour poster 2 paquets à la même adresse. L'employée me conseille alors d'acheter une boîte à 2€ pour y mettre les 2 paquets sans me dire que le coût de l'expédition serait moins cher . Je refuse car j'ai déjà préparé mes paquets et ne veut pas payer 2€ de plus. Au moment de payer Il s'avère que le coût du port est très cher et devant ma réaction l'employée me propose de me dire combien j'aurais économisé si j'avais mis le tout dans un seul paquet . Je demande donc de le faire car je n'avais pas encore payé. Elle me répond c'est trop tard. Alors à quoi cela me sert-il de savoir combien j'aurais payé si je ne peux plus avoir ce service? Et c'est trop tard en effet parce-qu'entre temps il est plus de 17h et qu'elle est pressée de partir ! Elle est perverse ou quoi ? Il y avait aussi une très vieile dame qui est arrivée à 17h02 à qui elle a refusé de rouvrir la porte (fermée à 17h) malgré ma remarque et la demande de la femme de ménage qui s'apitoyait sur la vieille dame. La poste ferme à 17h ! a-t'elle dit ! Et l'humanité dans cette attitude ? Il est beau le service public de la poste vu à Bougival ! Il y a beaucoup d'avis négatifs sur ce site et ça n'a l'air de déranger personne ! Josiane Schwarz"

"J’y suis allé aujourd’hui pour récupérer un recommandé urgent, comme c’est étonnant la poste était encore fermée il était pourtant 17h et elle était censée fermer à 17h30. C’est désespérant. Je suis extrêmement désappointée par ce manque de professionnalisme."

"L’enfer est ici ! Aucun respect des horaires affichés... Personnel sans implication"

"Ouverture du lundi au vendredi 14h30 a 17h00 Samedi 9h a 12h"

"des incompétents total incapable de connecter 2 neurones et de comprendre leur poste et le travail qu'ils doivent effectuer savoir que je paye des frais de ports pour payer ces fonctionnaires est une honte totale les horaires affichés ne sont pas les bons ,les qualifier de travailleurs est insultant pour ceux qui effectuent un réel travail"

"Très incompétent !! Ils veulent que faire perdre notre temp! Personnel à virer !!!"

"A part trier du vent, cette poste est totalement inutile. Aucun suivi des horaires, il faut se déplacer la bas pour prendre connaissance qu'ils n'ouvrent qu'à partir de 14H30 jusqu'à nouvel ordre. Réveillez vous et arrêtez de nous faire perdre notre temps."

"Dans la catégorie des personnes les plus incompétents dans leurs métiers, ici nous avons les vainqueurs... Services 3 fois plus lent que les urgences, ne venez surtout pas ici, il vaut mieux faire 20km et trouver un autres guichets de poste.... Lamentable."

"Il faut s'y rendre pour savoir si la Poste est ouverte ou non... le service est BEAUCOUP mieux à la Poste Relais du Super U de Port-Marly..."

"Une fois de plus la Poste est fermée et pour le savoir il fallait s'y rendre et découvrir une page collée sur la porte : donc fermée tous les matins de la semaine jusqu'à... nouvel ordre ! Même pas capables de donner l'info sur internet. Lamentable ! Et tout cela financé avec nos impôts !"

"Encore une fois fermé... on prends du temps sur son temps de travail et c'est toujours fermé... excuse du jour pas assez de personnel... que La poste ferme ce bureau parce que c'est plus possible..."

"Pire poste de ma vie facteur ne sonne jamais pour les recommandés et passe à l heure qu'il veut"

"Ils sont pas malheureux dans ce bureau de poste qui est censé réouvrir à 14h30 et qui à 14h42 est toujours fermé. Merci pour le service public."

"Les horaires ne sont pas fixes !!"

"Toujours fermé des que j ai besoin de y aller. C est plus qu agaçant ! Avec mes horaires de boulot contraignante, plus d une fois je n ai pas pu récupérer de colis avant le retour à l expediteur. Faites quelque-chose pour y remédier !!!!"

"Du grand n’importe quoi !!"

"Je venais pour faire constater que quelqu'un de La Poste m'avait volé le produit à l'intérieur du paquet déposé dans ma boite. Le scellé était ouvert et refermé par un scotch Laposte. J'avais la facture et tout ce qu'on m'a proposé c'est de quitter les lieux en me donnant un numéro de téléphone à 4 chiffres, super ! Donc si vous ne prenez pas des assurances payantes (de préférence chères) on peut vous voler votre cadeau de noël et vous la fermez ! Mécontent au possible, je me réserve la possibilité d'aller plus loin et vous invite à éviter La poste ! Petit plus: le sourire narquois de la nana à l'accueil qui regarde son collègue en se fichant de moi."

"S'il vous plait, revoyez les horaires de cette poste, ou fermez la... Cela arrangera tout le monde, le personnel y compris."

"Nul"

" Le service est tellement dégoûtant. Aucune notion de service client. Nous sommes à leur merci. Exemple : L'heure d'ouverture change selon l'humeur des agents. Le service est super lent et désorganisé. Je me demande pourquoi la Poste centrale de France ne prend aucune mesure pour améliorer la situation."

"Horaires d'été ci dessous // Très peu de temps d'ouverture..."

"Service catastrophique! Horaires d'été complètement inappropriés pour des personnes qui travaillent, la Poste est ouverte de 9h30 à 12h ! Comment aller récupérer ces colis sur ces horaires? Ne vaut mieux-t-il pas fermer le bureau à ce stade là? Et étendre les horaires des bureaux environnants avec une communication EN AMONT? Manque de discrétion du personnel pour les opérations bancaires. Je me souviens d'un jour où la guichetière répondait à une dame en parlant très fort et de manière inadaptée mais Madame, votre mère est à découvert, il va falloir déposer de l'argent etc...! tout le bureau participait à la discussion!"

"la pire poste que j'ai pu voir des agents hyper lent surment l'un critere de leur recrutement !!!!"

"Les horaires varient du jour au lendemain avec une affiche collée la veille... Aucune cohérence avec les horaires mentionnés sur internet. J'arrive un mardi matin affiche collée fermeture exceptionnelle ce jour, ouverture demain à partir de 14h. Je reviens donc le lendemain nouvelle affiche fermeture exceptionnelle ce jour,. Je reviens le lendemain 5' avant la fermeture du soir car je travaille et refus de la part de la personne au guichet de me servir car c'est l'heure de fermeture ! Un bureau de poste c'est un commerce. On ne vire pas les clients 5' avant la fermeture non ?"

"Personnel peu concerné par leur travail. Trop souvent le facteur ne passe pas la 2e fois comme le prévoit colissimo par exemple Les colis qui devaient être depuis 9h le lendemain au bureau n arrivent qu à midi .... Ça tombe bien personne ne travaille en France c est bien connu ! Dernier exemple en date les horaires qui passent de 9h à 9h30... très pratique pour les gens qui travaillent... ça reporte tout au samedi.... Mais où est le service public d antan..."

"Ce bureau de poste manque de dynamisme malgré la jeunesse des guichetiers. Les horaires ne sont pas adaptés aux personnes ayant une activité professionnelle. Pas de Guichet pro donc aucun intérêt de venir dans ce bureau de poste pour gagner du temps.... Déplus les horaires sont encore plus réduits depuis fin novembre 2017 donc je vais ailleurs pour les envois mais pas le choix pour les réceptions."

"L'une des pires postes que j'ai pu voir. Désorganisé, des horaires qui changent en continu. Des agents d'une lenteur extrême. Des colis livrés de maniere harsadeuse. Triste de devoir dépendre de ce bureau de poste mais pas le choix pour les recommandés que je n'arrive jamais à récupérer car nous travaillons et malheureusement à 17h c'est compliqué. Les horaires des bureaux de postes devraient être nationaux."

"Les arnaqueurs. J'envoie 2 petits colis (mes propres cartons) par colissimo en Allemagne. Ils pèsent 3kg en totale. Le prix demandé 34€. Ce prix me choque evidement, puisque j'ai l'habitude d'envoyer les colis dans un pays de l'est de 10kg et je paye autour de 50€. Donc comment le prix a ete etablie je ne comprends pas. Je demande à la dame de m'expliquer comment est ce possible. Sur quoi elle me repond que le prix n'est pas fixé en fonction de kg, mais par tranche. Alors je lui demande de m'expliquer de quels tranches il s'agit. Elle ne sait pas me repondre. J'ai biensur payé, en ayant le sentiment que je me suis fait avoir. Ensuite je regarde sur internet les prix. Ils indique le prix de 21.20€ jusqu'a 5kg d'envois dans la zone de l'Union Européen. Donc j'ai payé minimum 13€ de plus, sachant que j'avait 3kg. Dégouté."