La Poste

"Agence postale au top, les personnes qui y travaillent sont souriantes et très compétentes ! (Mentions spéciales pour la professionnelle à l’accent chantant qui nous fait voyager et qui essaie toujours de régler nos problèmes ainsi que la professionnelle qui est là depuis longtemps et qui est toujours très douce ! ) Je recommande en tout cas plus que toutes les autres postes où j’ai du me rendre !!"

"Tout mes compliments a l'équipe on y revient même pour le plaisir"

"Très compétent et aimable contrairement à la poste de Triel-sur-Seine !! Merci pour votre implication à résoudre mon problème"

"Bonjour de la Martinique, j’ai passé 4ans à chanteloup-les-vignes et l’équipe a toujours été au TOP. Bisous ensoleillés"

"Accueil chaleureux employés adorable et un professionnalisme exemplaire. Merci Émilie et Coralie pour votre accueil et votre gentillesse."

"Accueil,conseils,rapidité merci à vous mesdames"

"Je viens très souvent, tant pour des besoins personnels que professionnels. Toujours bien accueillie, personnel disponible et très agréable"

"Je tiens à remercier tout les agents de la poste pour leur efficacité et leur aide et leur gentillesse et surtout la dame du sud un grand merci."

"Bonne équipe au sein du bureau LaPoste et bien accueillit. Concernant la livraison, j'ai quelques doutes. Il est arrivé quelques fois que mes colis soient livrées à Andresy à la même adresse que la mienne. Alors qu'il est bien indiqué CHANTELOUP LES VIGNES sur le devant de la lettre/colis. Un effort dans vos bacs svp.. ou je vais devoir commencer à prendre le thé avec la personne habitant à Andresy :)"

"1.Ouverte il ya une dizaine d annees Aucune innovation participative tres flagrante a ete faite a ce sujet dans la généralité de l établissement. 2.les Agents d accueil un peu stressé peut etre dû à la penibilité travail dans une ville un peu difficile faut le reconnaitre mais le client n a pas a subir vos désagréments. Plus precisement la femme qui a l'accent du sud monte tres vite en pression. La poste devrait plus former son personnel du point mental et psychologique a travailler dans ces secteurs un peu difficile mais rien de grave. En espérant que cela n a ete un simple incident exepetion faite de sa part et que ce n est pas recurrent au quotidien"

"Très bonne équipe"

"Un personnel très souriant et toujours à l'écoute. Il y a une vraie volonté de résoudre les problèmes et de rendre service. C'est toujours un plaisir de s'y rendre!"

"Accueil et service au top"

"Vous avez une très bonne équipe bien accueilli et très bien renseigné bon courage à vous merci cordialement"

"Une agence au top. Qui prends le temps pour vous aider, mais surtout une équipe souriante et accueillante. Il en faudrait de plus en plus des personnes comme cela. Je recommande à 1000%"

"Un colis endommagé et aucun interlocuteur, impossible de se faire rembourser..."

"Rien est a dire staff très agréable et courtois"

"Service de fou. Un avis de passage a été laissé le 6 mai à une autre ville en metionant que le courrier sera prêt à partir de 7 mai. alors après 20 min de conduit, le lettre AR n'est toujours pas arrivé jusqu'à le 9 mai. 3 jours n'est pas suffisant pour vous d'approvisionner 4 km ? Quelqu'un d'ici doit refaire son bac pour mieux calculer."

"Poste très accueillante.. Et SURTOUT agents SUPER efficaces.. réactifs...et SUPER GENTILS.. MERCI à TOUS"

"Personnel sympa et compétent"

"Le bureau de poste de Chanteloup les Vignes est l'endroit, tous commerces et institutions confondus, où je reçois régulièrement l'accueil le plus pro et le plus agréable de la part des agents qui y travaillent...un magnifique exemple et vraiment une inspiration...bravo et merci à toute cette équipe!"

"accueil très sympathique,,personnes très gentilles et serviables, très bons services"

"Merci au personnel pour leur gentillesse et leurs professionnalisme, je n’habite pas chanteloup mais je viens uniquement à la poste de chanteloup pour envoyez mes colis car le personnel est très sympa"

"Service lamentable qui fonctionne à géométrie variable avec un accueil parfois désagréable ! Un coup on nous demande pas du tout la carte d’identité mais si on a le malheur de l’oublier on nous l’a demande et on ne me donne pas mon colis malgré que je montre l’email avec le code barre , numéro de colis et mon nom sur ma carte bleue . Je demande même à signer un papier s’il le faut mais on refuse. Par contre quand j’expose le problème et que je précise qu’à plusieurs reprises on ne m’a pas demandé ma carte d’identité , la personne à l’accueil me répond « peut être que la personne vous connaît » (ce qui n’est pas le cas) mais du coup ou est passée La réglementation ? Elle est tout simplement appliquée quand ça leur chante . Mais quand ils s’agit de lettre recommandée/colis perdu ou volé ils ne font strictement rien ! Sans compter des horaires non respectés. J’ai payé une livraison à domicile pour ne pas avoir affaire à eux mais pas de bol le livreur ne passe même pas mais pose directement les colis là bas puisqu’il ne livre pas notre secteur pf. Bref Bureau de poste médiocre"

"On vient à l'ouverture donc 9h et il est 9:05h toujours pas ouvert...sachant qu'on vient tôt pour pouvoir aller travailler...incroyable à chaque fois c'est pareil personne fait rien...les horaires existent pour être respectés..."

"En toute sincérité le personnel de ce bureau de poste sont super mega sympa et très pro. Accueil 5/5 Accompagnement et support : 5/5 Politesse : 5/5 Relation client : 5/5 Le seul défaut (mais c'est pas lié au bureau de poste) c'est qu'il y a des facteurs qui ne livrent pas du tout dans la BAL, mais dépose directement dans le BP sans raison particulière et/explication. Il faut donc se déplacer dans les horaires d'ouverture et dès fois à cause des horaires de travail le colis reste dans BP pendant quelques jours (d'où ma note globale 4/5)"

"Toujours très bien reçu à la poste de Chanteloup Les Vignes. Une mention spéciale au petit nouveau qui est d’une très grande amabilité et dispose d’un excellent sens du relationnel."

"Je n'habite pas Chanteloup mais je viens toujours à la Poste de Chanteloup. De la place pour se garer, des horaires d'ouverture plutôt larges contrairement à d'autres bureaux de poste mais surtout une qualité de service de tout le personnel : souriant, à l'écoute, répondant rapidement à la demande."

"Franchement je viens de Lille mais et j’ai domicilié mon compte à chanteloup une ville auquel je n’habite pas mais c’est vraiment une agence tres bien. Continuez comme ça les personnelles. Bon courage à vous"

"Incompétents. Horaires non respectées."

"Encore une fois la personne de la poste garde le colis dans son camion. En disant qu'il n'a pas pue le distribué. Merci au postier qui ne fait encore pas son travail ou qui est un gros flemmard."

"Encore un nouvel exemple de l'incompétence de la poste de Chanteloup les Vignes : alors que j'étais à mon domicile, j'ai retrouvé un avis de recommandé dans ma boîte aux lettres. C'est étrange, il n'y a que la poste qui ne trouve jamais la sonnette..."

"Incompétent cette poste"

"Fermer sans aucune raison du 23 au 24/09/2020 en espérant qu'il ouvre le 25. De plus un colis qui devait être livré a domicile qui finalement na pas était livré ce retrouve dans cette poste fermée . Vraiment nimporte quoi les services postaux."

"Personnellement j’adore cette poste. Les personnels sont très agreables et les plages horaires sont plus grandes que beaucoup d’autres postes"

"Ouverture prévu à 9h30 ! 10h toujours pas ouvert et aucune information !! Super pour un service public !"

"Pas de respect d'horaires Mérite même pas une étoile Établissement à revoi.."

"Poste nul un seul guichet pour les retrait des colis"

"Accueil souriant et chaleureux, une aide immédiate et l'état impeccable du bureau de poste. Bravo messieurs dames"

"Bon accueil mais toujours du monde."

" médiocre"

"Informations erronnés, la poste n’a pas fermé à 18:00 ce Lundi, ou puis je avoir les horaires réels ?"

"Très bon personnelle agréable, serviable à l'écoute au service de la clientèle honnêtement c pour vous que je n'ai pas changé de banque. Au top.👌👌👌👌👌👌 restez comme vous êtes."

"Colis non arrivé à destination. Non prise en charge des frais de remboursement de ma commande sous prétexte que les agents laposte sont assermenté et donc ils ne doivent dire que la vérité rien que la vérité. Forcément, vous vous doutez bien que le facteur à dit que ma commande était livré .. Quoi qu'il en soit je ne passe que par point relais maintenant."

"Très bonne poste, personnel au top 👌"

"Entre les horaires non respectés, les colis qui ne sont plus livrés (même plus d'avis de passages). C'est vraiment misérable... ne mérite même pas 1 étoile"

"Pas de respect d'horaires Mérite même pas une étoile EtabÉtablisse à revoir......."

"Alors les horaires c’est du n’importe quoi. Ils ferment 40 min avant l’heure, j’y suis allé le matin c’était pareil, il était 11h25 et c’etait déjà clos. C’est chiant d’y aller deux fois dans la journée et de voir que c’est fermé. On voit qu’ils bossent dur. La poste de chanteloup ne mérite même pas une étoile."

"Des fermetures inopinées avec une simple feuille scotchée sur le rideau c est agaçant . Mais quand on n a pas le choix. ..on fait avec. Compte tenu de la situation actuelle le personnel est au top ! L amélioration du personnel est également visible."

"Trop nul"

"Banque galère toujour fermè"