La Poste

"Les Conseillers de ce bureau de poste sont d'une grande réactivité et sympathie , ils ont su résoudre mon souci de carte bancaire très rapidement et avec le sourire, je les remercie encore et recommande absolument cet endroit qui est très bien géré ☺️"

"Personnel agréable et compétent"

"Bon accueil et efficacité maximum. Merci pour le traitement de ma réexpédition de courrier."

"Rapidité du personnel et très professionnel"

"Équipe très accueillante et souriante !"

"Conscience professionnelle"

"Toujours bien accueillie et service rapide et efficace."

"Magnifique"

"Super bureau de poste accueil génial, merci pour tous. Merci à Grég !!"

"Merci, très content de ce bureau."

"Merci à l'equipe de carrières sous poissy pour leurs sérieux et leurs professionnalisme."

"Je suis toujours satisfaite quand je viens dans ce lieux. Les personnes sont accueillante et explique bien. Je recommande"

"Très bonne accueil !!"

"Personnel agréable"

"Refuse de prendre les colis chronopost, mais vendent leur produit chronopost… illogique. Ils veulent vendre que leur produit… Inadmissible. Je pense que ce n’est même pas légal !"

"Service bancaire déplorable. Concentrer votre activité aux envois postaux."

"C'est toujours un plaisir pour moi de me rendre à ce bureau de poste. Le personnel est très serviable, accueillant et souriant. Un grand merci à la dame à lunette (désolée, je n'ai pas son prénom), qui m'a servi ce jeudi 4 mai. Et ça n'est pas la première fois que je la trouve très aimable. Mais cette fois-ci, j'ai décidé de laisser un avis car elle le mérite. On voit bien qu'elle agit naturellement, elle ne force pas. Ça fait plaisir. Restez telle que vous êtes."

"Personnels toujours agréable souriant , prenne toujours le temps de m'explique les chose les service au top . Merciiiiii"

"Personnel agréable même a quelques minutes de la fermeture 👍"

"Bonnne accueil"

"Service au top Des gens très sympas et professionnels"

"Accueil chaleureux"

"Accueillant, souriant et professionnalisme"

"Personnels gentils et accueillent"

"Agent très très gentil très sympas"

"Le personnel est attentif a ma demande, aussi la patience. Vous accueille ds la bonne humeur. Je suis satisfaite de leur service."

"Le personnel est très souriante,dynamique et professionnelle."

"personnel très accueillant souriant disponible un petit plus pour rhizlaine qui a su m'aider et m'accompagner je recommande ce service de poste"

"Personnel très accueillant, et merci à Rhizlaine de m'avoir si gentiment renseigné"

"Merci a rhizlaine et à son equipe pour leurs professionalisme,une équipe souriante et a l'écoute des clients ."

"Très bon accueil, disponible et qualifié"

"Excellent service professionnel efficace et le tout avec le sourire Merci beaucoup"

"Je n’ai pas toujours été satisfaite de ce bureau de Poste, mais l’accueil évolue positivement, alors c’est important de le souligner ! Je suis venue pour imprimer un BL d’un Colissimo commandé depuis chez moi, pour un envoi depuis ma boîte aux lettres (une vraie avancée ce service !) L’automate ne reconnaissait pas le numéro de Colissimo de la commande, donc impossible de l’imprimer, alors que le retrait était prévu pour le lendemain matin. Une conseillère, Morgiane est venue très aimablement me proposer son aide. Comme cela ne fonctionnait pas sur l’automate, elle a proposé que je lui envoie le BL sur son adresse E-mail, et me l’a imprimé sur place. Mon colis a pu être récupéré dans ma boîte aux lettres le lendemain comme prévu, c’est parfait ! Merci 😊"

"Bien accueilli"

"J’aime la cueille très chaleureuse"

" Service au top ! "

"Personnel trés serviable, souriant et professionnel, une petite préférence pour rhizlaine qui a toujours su répondre à mes attentes. Je recommande ce bureau de poste vous n'y serai pas déçu."

"Bon accueille service rapide très bon personnel"

" Haut de service "

"Professionnel et accueil magnifique surtout de la demoiselle Rizlaine qui m’a très bien renseigner"

"Tres contente de rhizlaine souriante"

" Haut "

"Une personne a eu la gentillesse de garder mon colis plus de 2 semaines. Merci beaucoup pour votre aide !!"

"Plus de 20 d’attente pour déposer un colis qui est déjà affranchi juste pour avoir un tapon et la preuve de dépôt inadmissible ! Quand je pense que y a 15 jours on m’a demandée de mettre 5 étoiles sur Google afin de remonter les notes. Ce sera 1 étoile"

"Poste au top"

"Merci beaucoup accueil tjrs 10/10 le personnel de cette poste fait toujours son maximum pour nous satisfaire malgré le manque de moyens !"

"Accueil chaleureux la dame maghrébine d'aujourd'hui vraiment très serviable gentille à pris le temps et surtout nous a aidé à retrouver un colis égaré j'aime beaucoup ce bureau on y est très bien reçu"

"Personnels séreux, souriant et toujours là pour nous aider et nous conseiller👍"

"Je suis contente de trouver du personnel compétent et serviable dans cette agence ! C’est important, le sourire, l accueil, le professionnalisme y est !!! Merci à l équipe de la poste de Carrière-sous-Poiss"

"Ravi de revoir la petite dame brune de retour son sourire et professionnalisme m’avait manqué même si l agence reste correcte ! C’est une belle agence de proximité qui nous rend bien service"

"Bon accueil, personnel sympathique et serviable professionnel. Rizlane je pense à l acceuil souriante et professionnelle merci ."

"Accueil et service excellent 👍"

" Merci pour cet accueil et ce sourire chaleureux pour attirer mon attention sur Rhizlaine Elle a pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande fortement "

"Personnel professionnel et à l’écoute de ses clients contrairement à d’autres bureaux de poste. J’ai été accueilli avec le sourire par Rhizlaine qui a traité ma demande jusqu’au bout sans me renvoyer à droite ou à gauche…. J’invite les autres bureaux de poste à prendre exemple sur ce bureau. MERCI !"

"Avec un personnel présent et à l’écoute de ses clients, La poste de carrière sous Poissy ne peut que mériter son 5 étoiles ***** Pas évident à ces agents d’accueil de nous supporter quand il y’a du monde mais ils restent souriants et professionnels jusqu’au bout 👍 Merci vraiment à Rhizlaine et son équipe !!! Belle agence et bel emplacement !"

"Bureau de Poste très agréable, à l écoute pour tout besoin quelconque, personne toujours souriante, professionnel surtout rhizlaine 🙂 Je recommande"

"Poste très bien"

" bonne expérience "

"Le personnel de la Poste de Carrières sous Poissy Claude Monet sont toujours souriants et très aimable. Ils m'ont toujours très bien accueillis et ont fait preuve à de maintes reprises de beaucoup d'humanité, de courtoisie et de professionnalisme envers moi lors de mes venues avec mon petit garçon de 7 ans qui a un handicap aux jambes."

"Accueil super sympathique surtout Lundi personne agréable"

"Le bureau s’est amélioré par rapport à avant. Ce n’est pas encore parfait mais c’est mieux. Ça dépend aussi des jours ( et de qui semble être de service le jour concerné.."

"Ne pas confondre les personnes qui travaillent dans ce bureau de poste, qui sont elles très aimables, efficaces et disponibles, avec le service de distribution qui lui est exécrable."

"Accueil super!!! Habituellement je vais à la poste de Poissy. J'ai découvert la poste de Carrières sous poissy. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et la gentillesse des agents. Très réactifs et compétents. Merci"

"Super accueil, personnel très avenant et à l’écoute!"

"Le personnel de ce bureau de poste est très professionnel et très aimable. Très belle expérience client. Merci à vous pour votre compréhension!"

"Accueuillant je viens de verneuil spécialement pour l'accueil et le service impeccable"

"Bien reçu a chaque fois et bon service Linda, gregory et morgiane très aimables au top"

"Personnel serviable et compétent surtout Linda très gentille"

"Bon accueil, très à mon l’écoute, très pro continuez comme ça"

"Service impeccable, personnel souriant et efficace."

"Bureau et personnels très sympathiques et agréables. De très bon conseils.."

"Super bien bonne accueil"

"Service au top!!!mention spéciale pour toute l'équipe....super accueil !!!!!"

"équipe très aimable"

"Bon accueil et service rapide et de qualité"

"Excellent accueil"

"Très satisfait du service a carriere sous poissy notamment Jonathan qui est très serviable et très professionnel"

"Service déplorable. 1 étoile c'est déjà trop! Déjà il y a quelques année, un colis avait été perdu par un de leurs facteurs. Nous étions allés au centre de tri, le responsable nous a montré le bordereau soi-disant signé par nos soins contre remise du colis. Il s'agissait d'un faux fait par le facteur. Et le facteur en question a reconnu avoir signé à notre place et laissé le colis dans la boîte aux lettres pour nous dépanner. Mais nous n'avons jamais eu le colis. Comme c'était un cadeau venu de l'étranger, nous n'avons jamais été remboursé. Aujourd'hui, alors que j'attends des lettres recommandées importantes, j'étais en télétravail toute la journée sans sortir de chez moi. J'entends la boîte aux lettres (j'ai l'ouïe fine), je descend 5 min plus tard pour récupérer le courrier. Et là je tombe sur deux avis de passages avec absence! Le facteur n'a même pas sonné... Il faut maintenant que j'aille chercher cette lettre au bureau de poste demain à 16h! C'est inadmissible!"

"Depuis que je vis a carrières sous poissy le facteur ne sonne pas pour me remettre mes recommander a chaque fois c’est la même chose je suis là il ne sonne pas"

"Long, attente très longue, hallucinant, 40 minutes juste pour un timbre"

"Salariée à l'accueil qui ne dit ni bonjour, ni au-revoir mais qui m'a quand même donné mon recommandé."

"Personnel accueillant Service un peu long"

"Mon colis a tout simplement disparu. Je reçois un mail me disant que mon colis a été déposé dans ma boîte aux lettres... Bien évidement il n'y a rien dans ma boîte aux lettres. Le colis a tout simplement été égaré par cette poste. Personne ne sait où se trouve le colis, c'est du grand n'importe quoi obligée de faire les colis arrivés en point relais alors que je réside à 95 mètres de cette soit disant poste."

"Personnel aimable et m'ont aidé avec les déclarations de douane."

"Déposé d'un énorme colis, impression de l'étiquette très rapide, un employé gentil et serviable est venu vers moi sans que je lui demande pour m'aider à étiquette et récupérer le colis. Très bonne expérience en bureau donc"

"Depuis que j'habite a Carrières-sous-Poissy je n'ai quasiment que des problèmes avec la distribution. Ce n'est pas la 1ère fois que je n'ai pas eu d'avis de passage et que je découvre que mon colis est arrivé ou alors l'adresse est mal renseignée. Je n'ai eu aucune notification, rien et mon colis est reparti chez l'expéditeur en Chine! Entre temps on m'a fait courir à droite à gauche pour tenter de l'intercepter. Sinon le service au bureau est toujours agréable. Heureusement..."

"Il y à de la disparition de colis dans cette Poste là... J'ai porté plainte."

" Personnel très désagréable, le client n'est jamais roi en France mais surtout dans ce bureau de LA POSTE !!! Aujourd'hui, je suis allé à ce bureau de poste central au CSP, j'ai ouvert la porte du bureau et j'ai commencé à me faire crier FERMEZ LA PORTE, NOUS SOMMES FERMÉS ! Eh bien, la porte est ouverte et je suis entré, il était peut-être 12h01 à ce moment-là. J’ai été pour ainsi dire chassé comme un animal sauvage. C'est tellement horrible d'avoir l'impression d'avoir fait quelque chose de vraiment mal là :( :( :( Je me demande si ces soi-disant professionnels reçoivent une formation sur la façon de mal traiter les clients ??? J'aimerais que LA POSTE prenne au sérieux les commentaires négatifs un jour... Rêvez... "

"Des horaires catastrophique"

"Que dire Heures d'ouverture a 14h30. On patiente dehors dans le froid avec d'autres personnes une dame arrive a 14h40 sans s'excuser et nous referme la porte au nez. Un personne qui attendait decide de taper a la porte pour qu'elle nous ouvre et il etait a ce moment la 14h47. La jeune femme sors et nous agresse verbalement en disant que si on est pas content on a qu'a aller ailleurs et que c'etait comme ca et pas autrement. On etait quand meme une dizaine a patienter. Bref bravo laposte regardez votre recrutement deja que votre image n'est pas terrible c'est pas en mettant un personnel pas a l'heure et irrespectueux des CLIENTS que vos notes monteront."

"Pour ma part c’est au niveau de la distribution... 2 entrées pour un même numéro et malgré un mot sur la boîte aux lettres de ma voisine destiné au facteur elle se retrouve avec nos courriers et colis ou inversement ... il doit s’arrêter à lire le numéro et pas se prendre la tête à lire les noms !!"

"Personnel très sympa et à l'écoute. Dommage qu'il n'y a pas de machine pour faire de la monnaie et dommage que la machine pour acheter des timbres ne prend plus d'espèces."

"Je suis contrainte de mettre une étoile alors que le niveau de service est égal a zéro En effet, j 'attend un colis depuis plusieurs semaines, l'application internet indique que le colis est toujours en livraison depuis le 18 décembre alors que ce colis est un cadeau de Noel, et le bureau de poste de carrières sous Poissy n 'est pas joignable directement par téléphone. Aux dernières nouvelles ce colis se trouverait au bureau de poste de destination mais je n'en ai aucune confirmation. C'est la plus grande confusion qui règne dans ce service payant de la poste ce que je trouve inadmissible. Un conseil faites vous livrer a domicile par un prestataire privé au moins vous paierez pour quelque chose."

"Équipe de cas sociaux, du jamais vu ! Formation à revoir de A à Z! Pas de bonjour, désagréable au possible, changez moi ce personnel d'incompétents"

"Par contre je modifie l avis à 1 étoile car c'est inadmissible de mettre une machine à timbre uniquement CB !!!!!! Quel est intérêt ???? POUR 80centimes jvais pas faire une carte bleue !!!! et faire 30 minutes de queue pour un timbre ! Du grand nimporte quoi"

"Très satisfait de l'accueil, et de l'aide apporté par le personnel. J'y suis aller entre 14h et 15h, il n'y avait pas trop de monde et j'ai pu envoyé mon recommandé rapidement."

"J'aurais préféré mettre 0. Cette poste est incompétente, mon colis était soit disant arrivé chez eux d'après le mail qui m'avais été envoyé. Je me suis déplacée la bas 3 fois sans pouvoir obtenir mon colis. 1ère tentative : sur le mail il est indiqué que la poste ferme a 12h30, j'y vais pour 12h15 mais elle était fermée. Effectivement c'était bien indiqué dessus mais pas sur le mail, donc horaires non conformes. 2ème tentative : j'y vais pour 17h30 sachant qu'elle ferme pour 18h. Déception totale il y a un mot qui indique que la poste est 《exceptionnellement fermée depuis 16h》.... Franchement vous ne pouvez pas prévenir vos clients par mail pour éviter que les gens ne se déplacent pour rien ???? Nous étions 3 personnes à être surprises par cette fermeture exceptionnelle sans raison.... 3ème tentative : J'arrive enfin à rentrer dedans, mais le monsieur de l'accueil m'indique que le colis n'est pas dans cette poste ci mais dans l'autre poste de Carrières-sous-Poissy...... Bref, je ne recommande absolument pas ce bureau de poste qui est totalement incompétent et qui se foutent de la gueule du monde... Et puis 1h30 de pause le midi et fermeture à 18h ça va la vie? Il y a des gens qui ont des horaires pires que vous et nous sommes obligés de s'organiser pour vous....."

"j'aurais également aimé mettre un 0, vu qu'une étoile c'est déjà trop ! mais bon... il y a toujours des soucis pour réceptionner les colis, des erreurs et quand on appelle le service colis , tu attends une plomb pour finalement te raccrocher au nez .. EN BREF! vaut mieux payer une livraison à domicile ou se faire livrer dans la ville la plus proche .. C'est plus sûr"

"J'aurais voulu mettre un zéro. J'attendais un colis d'Amazon. Premier passage absent. Avis de passage laissé sans préciser où le récupérer. Le soir sur leur site je demande de le livrer à un relais. Confirmation par mail. J'avertis les employés du bureau tabac. Tout est ok pour l'anniversaire de mon fils en principe. Le lundi je reçois un mail de Chronopost mon colis est réexpédié à l'expéditeur cause Colis refusé par le destinataire !!! J'appelle Chronopost et demande des explications. Euh ! Le relais a refusé le colis. N'importe quoi. Ils attendaient tous le colis. Ils n'ont jamais refusé un colis car il ont une commission sur chaque carton reçu. J'étais obligé de rappeler Amazon pour demander la réexpédition de l'article ,surtout pas en Chronopost, par un autre moyen plus sûr. Je n'ai pas pu faire la surprise à mon fils à cause de Chronopost."

"J'ai déposé un chèque sur le livret A le 1er avril et il est enregistrée le 3 avril sachant qu'il faut 15 jours pour que le chèque soit encaissé et c'est au 16eme jour que l'on perçoit l'argent !!! Cette poste c'est la catastrophe"

"Toujours des problemes sur les livraisons de colis, le pire c est qu on ne recoit meme pas l avis de passage car c est simple , il ne passe pas pour que vous réclamiez le colis et obligé de se déplacer physiquement, donc svp evitez les livraisons a domicile et faites vous livrer en relais colis, au moins les plages horaires sont plus larges et c est ouvert le week end"

"Personnel horrible ! Aucune information donnée ! Ils sont plus que incompétent et désagréable ! Ne connaissent pas leur boulot ! C’est un scandale"

"Meme pas fou tu de respecter les horaires d'ouvertures! Inacceptable! Bande de tir au flancs incompétents..."

"bien"

"Personnel de la poste très sympathique ! Colis rapatrié d'une autre poste, on m'a appelé et, comme j'avais perdu l'avis de passage, on m'a quand même retrouvé mon colis ! (Je viens de Paris et je sais que là-bas j'aurai attendu 3 plombes pour qu'on me dise de me d'emmerder sans avis de passage, pas de colis) Pour ce qui est des livreurs, parfois avis de passage déposé alors que j'étais chez moi mais, en temps normal, ce sont les seuls qui acceptent de livrer à l'étage, parfois une jeune et insolente livreuse qui ne veut pas bosser et claque les portes de ma résidence comme une enfant a qui on a dit non...."

"Je suis venu plusieurs fois le samedi matin, vers 11h (période de pointe), et malgré le monde j'ai toujours été servi rapidement et avec le sourire. Conseillers efficaces"

"Incompétent au possible ! Se faire livrer des colis relèvent plus du cauchemar ! Même en étant là, on se donne pas la peine de venir sonner, on met directement l'avis dans la boîte aux lettres, si on a la chance d'avoir un avis de passage ! Le service postale le plus incompétent et inutile que j'ai pu connaître !"

"En dessous de tout ! Ce bureau de poste cumule à lui seul tous les inconvénients. Horaires super restreints, 2h30 le matin et 3h30 l'après-midi (où a-t-on vu ça ?), fermetures sauvages sans préavis, personnel désagréable au possible et pas souriant, locaux vétustes, exigus et pas adaptés (5 personnes qui patientent suffisent à remplir ce bureau). Bref, que du négatif. Ils ne semblent pas mesurer l'ampleur de la catastrophe annoncée lorsque la concurrence sera totale ! Moi le premier, je me passerai de leurs services avec joie. Bilan: lamentable en tous points"

"Je fais tout pour éviter de m'y rendre : points relais, etc... Temps d'attente en moyenne très long."

"quelques agents réduisent par leur désintérêt les efforts que peuvent faire les autres pour bien accueuillir les gens... décevant je ne voudrais pas être leur responsable..."

"Catastrophique , lamentable"

"Avis de passage de RAR jamais reçu, mon courrier a traîné pendant des jours à la poste sans que j'en sois informé... résultat : courrier important retourné à l'expéditeur..."

"Attente interminable et ouverture aléatoire"