La Poste

"Três bons accueil"

"C'est un plaisir de venir à la Poste de St-Germain. Les locaux sont spacieux et lumineux. Les bornes dernier cri, les automates et le grand îlot central forment un aménagement très adapté et il s'en dégage une atmosphère chaleureuse. Les personnels d'accueil sont efficaces et agréables. Excellent !"

"Hamid,a été parfait pour la création de mon identité numérique,un grand merci à lui"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Je sais que le métier en poste est ingrat mais quand même …"

"Très satisfaite de ce bureau de poste dont le personnel est agréable et toujours très disponible pour traiter nos besoins quelque soit le flux d'usagers !.J'ai souvent à faire dans mes démarches à Abdelkader au guichet BP😉, toujours souriant et disponible pour répondre au client avec courtoisie et bienveillance . MERCI et Continuez ainsi ! Belle journée.☀️"

"Bonjour, Ma mère est venue déposer un colis aujourd’hui car n’ayant pas reçue d’aide de la part de La Poste de Chambourcy juste avant , elle pensait pouvoir être aidée chez vous !! QUEDAL !! Je trouve ça inadmissible qu’il n’y est eu personne pour l’aider, car ne sachant pas écrire, elle ne pouvait donc pas remplir votre fameux bordereau ! Pour vous dire, c’est une cliente qui lui a fait !!! Vous trouvez ça normal ? Je venais souvent chez vous et bizarrement on me sautait dessus dès l’entrée pour savoir si j’avais besoin d’aide, et là tout le monde lui a dit non. Est ce parce que vous étiez occupé ? Est ce un délit de faciès ? Je ne sais pas. L’humiliation est à son apogée !! Service client 0 !"

"Les staffs sont très sympas! Par contre quand il y a du monde le temps de service rallonge bcp… Je sens qu’il y manque le nombre d’employés…"

"Un grand merci à Kader pour son aide précieuse concernant mafrenchbank un grand merci à toute l'équipe"

"Un grand merci à Kader pour son aide précieuse Bureau au top Agent très compétent"

"UNE EQUIPE AU TOP ET PROFESSIONAL.CONTINUE COMME CA (dalila)"

"Je rejoins les nombreux avis négatifs concernant l'agent de ce bureau. Le comportement agressif de monsieur à l'accueil est inacceptable. La poste est propre et spacieuse mais les agents méprisants et manquent de formation d'accueil de la clientèle."

"Très beau bureau de piste les agents très sympa et compétent Merci à Cyrille et à kader"

"La rénovation est magnifique, cependant, un nouvel agent est en service actuellement, j'ai eu à faire 2 fois à lui et les 2 fois ont été une catastrophe. Je m'explique : il a une façon de parler complètement irrespectueuse, ne donne pas les bons renseignements et n'est lui même pas renseigné sur les services proposés par l'établissement c'est vraiment dommage !! Les anciens agents sont eux comme toujours exceptionnel rien à dire à leur sujet."

"Les travaux intérieurs viennent d avoir lieux :, un peu hall de gare avec beaucoup, beaucoup de machines...et très peu de bureaux d accueil. L'espace est vaste , propre mais les distributeurs en tous genres prennent le pas sur le service humain...j espère que l équipe ne va pas se réduire comme peau de chagrin car l accueil est toujours chaleureux et les agents se démènent mais c est un peu triste que leur travail soit d aider à l utilisation des machines...je résiste, je viens acheter des timbres mais je ne veux pas du distributeur. Chacun ses petits combats pour faire exister l humain."

"Très bien reçu"

"Une poste toute neuve et bien agencée, mais avec une photocopieuse déjà cassée 🙄 Il y a 2 semaines, elle fonctionnait partiellement avec des espèces, mais elle est depuis une semaine arborée d’un magnifique « HS » manuscrit. Ne pourriez vous pas changer pour un modèle plus fiable ?"

"Super accueil, on m’a accompagné du début à la fin pour l’envoi d’un colis, malgré le monde"

"Le personnel est vraiment super ! J’avais un colis vachement lourd et volumineux à porter, habitant à côté de la poste l’un des employés a gentiment proposé de m’aider à le porter, sa responsable je suppose a accepté. Je tenais à vous remercier, j’aurais vraiment eu du mal à le porter seule !"

"Disponibilité, pas d’attente, un accueil chaleureux et… réactivité de toute l’équipe ! Et deuxième avis suite nouvelle visite, merci à Romain qui a retrouvé mon colis (fouille de tous les colis livrés) le transporteur ayant été défaillant quand à l’envoi même du colis."

"Accueil au top, rapidité , efficacité, prise en charge rapide… J’ai été accueilli et aidé par Kader qui est au top! Si besoin de conseil et/ou d’un conseiller n'hésitez pas à vous rapprocher de lui, il est top!"

"Très bon accueil Service impeccable"

"Le personnel est aimable. Un stagiaire a même rempli pour moi un bon d'envoi (j'avais oublié mes lunettes). Merci à lui."

"Tout le monde est gentil et service le samedi 28 octobre! Merci pour toute votre aide! 😃😃"

"Bon pour commencer les 5 étoiles c'est pour madame Grego Olivia conseiller financière c'est une femme qui a l'art de parler avec le client et les citoyens et pourtant j'ai dit juste deux mots elle a compris ce que je veut c'est pas obligé de me casser la tête pour expliquer surtout si quelqu'un il parle pas bien le français ...j'étais très alaise dans son Bureau elle est souriante belle et gentille surtout.. Dommage j'arrive pas à rentrer dans l'application je ne sais pas pourquoi mais bon ... Après même ses collègues sont gentils tous mais madame grego Olivia elle est top 👌🏻🌺"

"Bonjour, La poste est en travaux, pourquoi vous ne le mentionnez pas ? Ensuite vous avez ouvert pas très loin mais on ne peut pas faire toutes les actions…!"

"je me suis rendu à 2 jours d'intervalle à ce bureau de poste : personnels charmants, dévoués, aimables et système d'envoi très pratique, permettant (si on le veut) d'utiliser le compte Internet que l'on a à la poste. Bref, un service formidable dont il faut remercier tous ceux qui le rendent possible. Il est toujours de bon ton de critiquer la poste : il me semble que cette époque est révolue."

"Plutôt efficace dans le traitement des dépôts sur place. Semble en plus s'améliorer chaque année. Le bâtiment est magnifique d'extérieur (et encore plus en hiver)."

"Tres satisfait de votre accueil, Des personnes comme vous on en rencontre rarement 🙏"

"Depuis plusieurs semaines, j'ai noté une nette dégradation de la distribution du courrier dans la rue André Bonnenfant. Nous recevons des lettres et des Avis qui ne nous sont pas adressés. Le Facteur confond visiblement la Rue André Bonnenfant avec la Rue de Paris 20 mètres plus loin.... J'ai dû ramener à la Poste Place du Marché une lettre recommandée importante que j'avais ouverte mais qui ne m'était pas adressée! Cordialement"

"Un stagiaire très agréable et à l’écoute de mes questions à su me guider correctement. Merci à lui et bonne continuation pour la suite"

"Quel accueil chaleureux de la part du stagiaire"

"Excellent sens de l'accueil de la part de Nassim. Très aimable, une personne vraiment à l'écoute !"

"Personnel souriant, bonne aide, accueil rapide et efficace 👍🏾"

"Très bon accueil. Personnel jeune et enjoué 👍 stagiaire sûrement 😜"

"Excellent accueil de Mareil et de Dalila. J’ai apprécié particulièrement l’aide professionnelle de Dalila allant jusqu’à faire ma demande sur internet car j’en étais incapable. Qt à Dalila, elle a tout fait pour me trouver des timbres comme je voulais. Un grand merci à cette belle équipe ."

"Très bien accueil par un jeune homme qui longuement aidé sur un des automates."

"J’ai été agréablement accueilli par un stagiaire, qui m’a poliment demandé de lui écrire un avis pour son rapport de stage."

"Mr Lappe Sébastien est le meilleur conseiller que j'ai rencontré depuis que je suis clientèle à la banque postale je suis vraiment satisfaite."

"Stagiaire sympathique et souriante endroit chaleureux et aide accompagner (merci à sarah)"

"tres bon accueil, un agent vient directement, service rapide claire et efficace"

"Accueil et aide pour A/R avec savoir faire et amabilité . ( Nacim) très satisfaisant"

"Excellent accueil avec un stagiaire très aimable je recommande."

"Un peu perdu, dû à un dépôt de colis que je n’avais jamais fais jusqu’à maintenant une conseillère (Sarah) a été très réactive et à su me guider afin de ne pas perdre de temps car comme tout le monde il peut y avoir de l’attente et cela a été très rapide Merci"

"j’ai été très contente de l’accueil que j’ai reçu par une stagiaire nommée Sarah, elle a su répondre à mes attentes et était très souriante👍🏼"

"Très bien accueillie ce jour à la poste de saint germain en laye Nassim l’étudiant a su être à l’écoute serviable et souriant ."

"Très bon service et informations de la part de Mayssoun! Bonne continuation"

"Très bon accueil et personne très aimable"

"Mlle Mayssoun est très agréable et serviable"

"Très bien accueilli pr votre stagiaire"

"endroit spacieux, il fais frais. ps : très bien accueilli par votre stagiaire ;)"

"Très bien accueilli par votre stagiaire"

"Prise en charge rapide et bon accueil"

"Accueil déplorable. Mauvais conseils qui se soldent en un achat qui ne correspond pas à ce que vous souhaitiez et bien entendu une responsable qui ne veut rien faire pour vous arranger. Aucune solution d'échange. En gros on vous arnaque. Si je pouvais mettre zéro c'est ce que je ferais."

"Bon accueil"

"Super poste d’extérieur mais l’intérieur est a modernisé"

"Top bon accueil"

"Je suis satisfaite de vos services ,et vous restez a l'écoute des clients et répondez à nos besoins."

"Très jolie façade. A l’intérieur il y a de l’espace et le lieu est globalement propre. Le personnel que j’ai pu rencontré est avenant, disponible et sympathique. En revanche, en déposant mes colis ici, j’ai pu constater que la livraison était beaucoup plus longue qu’en déposant mes colis ailleurs même quelques jours après."

"Super vive le 78 mieux que le 95"

"Olivia grego merci je parle pas bien français tu ma écouté bien"

"J’ai été bien reçu ce matin par Mme Olivia Grego à la banque de saint germain en laye pour l’ouverture de mon compte. Je suis très satisfait , merci à la banque postal."

"Bien reçu pas mde grego et vraiment très disponible avec des explications claires et net a conseiller aux autres clients"

"Super sympa"

"Accueil efficace, souriant, agréable et très pro."

"Bon accueil patience et sourire merci khad"

"Très bonne accueil deux dame gentille et charmante qui m’on aidé merci"

"Tous désagréables mais bon en 2023 c’est normal"

"Venue ce jour pour envoyer un colis (boîte prepayee), quelle désagréable surprise j'ai eu d'être accueillie par une femme brune. Celle ci m'a limite prise de haut car je n'avais pas le papier de déclaration du colis....papier que j'aurais dû avoir lors de l'achat de la boîte prépayée. Elle a ensuite insinué que je n'avais donc pas payée la boîte. Je tiens à vous dire Mme que j'ai autre chose à faire que de venir voler des boîtes prépayées. Changez de métier car vous n'avez hélas pas le relationnel. Et j'espère que cet avis sera publié. A défaut je n'hésiterais pas à le republier."

"Mme Tania est très professionnelle, sympathique et vraiment à l'attention des usagers. Merci Mme."

"Nul sur toute la ligne"

"Excellent service par TANIA, serviable, souriante, efficace et très compétente ! Je recommande bien évidemment !"

"Très bon accueil. Le conseiller bancaire est très professionnel. La nouvelle directrice s’est présentée ce qui est rare. Je recommande !"

"Cliente Pro, j'apprécie beaucoup la compétence et la gentillesse des interlocuteurs que j'ai pu rencontrer au sein de ce bureau de poste. Mes remerciements, entre autre, à Mme Khad, Mr Berchmane et Mme Palayret pour leur implication professionnelle."

"Merci à Khad"

"Meilleur service et personnel pour une poste que j'ai pu voir. J'y vais depuis deux ans. Que ce soit pour des colis en réception ou envoi, en tant que professionnel ou personnel, que ce soit leur facteur et factrice, les renseignements, l'accueil en bureau... Le personnel est toujours incroyablement agréable et souriant, la poste est hyper arrangeante côté horaires, et le service comme la qualité et la précision des réponses à mes questions a toujours été incroyable. Ne changez rien, vous êtes géniaux!"

"Des agents accueillant et joyeux, mais un seul point de retrait, l’attente est en moyenne de 15 minutes."

"Merci pour l’accueil l’écoute et l’attention que Tania m’apporte a chacune de mes visites"

"Venue pour envoyer un colis, la dame du guichet (kad) m’a bien accompagné et expliquer les différents envois qui existaient. Très satisfait c’est mon bureau de poste préféré ou je suis bien reçu merci encore à elle 😊"

"Bonjour je vous remercie pour le service rendu. Vraiment merci tania . Belle accueil,"

"Toujours bon accueil et efficacité... Encore une très belle façade pour Noël...une remarque : Quand allez-vous vous enfin réparer l'horloge ? Berno"

"Merci a Tania pour son professionnalisme"

"J’ai été reçu par M. Dumet à La Banque Postale de Saint Germain en Laye de manière extrêmement professionnelle et je tiens à le remercier pour son expertise. Je recommanderai avec plaisir toute personne ayant besoin d’un professionnel comme M. Dumet. Renaud Lapadu - Hargues"

"Je m'y suis rendue hier et Kader a été d'une aide précieuse : conseils, accompagnement, efficacité. Merci !"

"L'organisation du travail pourrait être optimisée. 4 personnes pour le courrier et une seule personne au guichet accueil retrait où la queue est deux fois plus importante. Peut-être former les personnes au courrier qui semblent en sureffectif."

"Très bonne accueil et accompagnement bravo"

"le 6.10.2022 je devais avoir mon colissimo a m on domicile soi disant que le facteur et passer a 9h00 j étais chez moi dans le salon cela fait 4 fois que on me fait le coup et votre personnel et pas capable de monter 1 étage cela fait parti du travaille si ont veux pas du tous travailler changer de métier du moment que le salaire et placer sur le compte rien de grave bravo les fonctionnaires de la poste !!!!!!!!!!"

"Super accueil de Kader"

"Inadmissible, je parcours toutes l’île de France, c’est du jamais vue, impossible d’entrer dans cette établissement avec une trottinette à la main. C’est extraordinaire. J’ai demander à voir ou c’était écris dans le règlement, il me répond ça veut rien dire ça, l’affiche à l’entrée suffit. Je suis extrêmement déçu. Serait-ce une règle nationale appliquée seulement à St germain en laye. Ou c’est de l’excès de zèle ? Je suis repartie sans rien faire chez eux. Dommage, bientôt faudra laisser retirer nos chaussures à l’entrée."

"Accueil très agréable"

"Si je ne pouvais pas mettre d’étoile je le ferrai personne pas dutout aimable, on m’a fait sortir de la poste alors que j’étais en train d’effectuer mon étiquette pour mon colis c’est inadmissible vraiment agence à fuir !!!"

"Excellent accueil Équipe dynamique et très dévouée A l'écoute efficace et courtoise"

"Notre entretien s’est très bien déroulé. Nos interlocuteurs Florian Delepierre et Florence Dechene sont professionnels et efficaces. Merci à eux"

"Accueil chaleureux Très serviable Réponse à toutes mes attentes"

"Bonjour, J'ai été reçue chaleureusement par 2 conseillères. Elles m'ont prodigué toutes les informations dont j'avais besoin. En revanche, je leur ai fait part de mon ressenti au sujet du mode de fonctionnement de La Poste Postale qui n'est pas adapté au mode de fonctionnement actuel. Il serait souhaitable que leur hiérarchie prennent en compte les remontées qu'elles leur font. Je reste à disposition pour plus de détails. Bien cordialement"

"Aide et assistance au point"

"Quand je suis rentré dans ce bureau j'ai immédiatement ressenti la joie de vivre et le professionnalisme des chargés de clientèle. Je reviendrai pour faire mes achats."

"Super bureau ! Le personnel a l'accueil est au top ! Bravo"

"Excellent bureau, des employés à l'écoute et très souriant ça change"

"Accueil au top, services et produits efficaces."

"Super accueil, service efficace. Merci aux agents !"

"Magnifique, magnifissime ! Alors que je m’apprêtais à casser la machine qui refusait l’adresse que j’inscrivais pour l’envoi d’une lettre recommandée, une (j’écris bien une au féminin) ange-séraphin m’est tombée du ciel et a fait pour moi tout le travail d’envoi de six lettres recommandées avec une amabilité angélique et une patience séraphique. Des célestes remerciements à cette – presque – extra-terrestre personne qui, je le souhaite, se reconnaîtra …"

"C'est ma Poste et je confirme qu'ils ont de bonnes compétences, aide du client, accueil, clean. Je recommande."

"Très bon accueil, les gens très sympathiques à l’image de la ville 🥳👍🎉👏"

"Très bon accueil Personnel attentif aux demandes de leurs clients"

"Très bon accueil professionnel merci"

"Un établissement fort sympathique, une équipe incroyable, une propreté irréprochable, un service de qualité, des jeunes dynamiques. Un coup de cœur. 😊"

"Accueil Pros au top pour expédition compliquée"

"Je me suis rendu hier dans votre bureau de Poste pour affranchir une enveloppe, et ne sachant pas utiliser correctement vos machines, j'ai demandé à ce que l'on puisse m'assister et un jeune homme se prénommant Moustapha (je m'excuse si j'ai écorché votre prénom) s'est gentiment proposé pour pouvoir m'aider. Une nouvelle fois monsieur, je vous remercie pour votre contribution et votre amabilité."

"Très bonne poste avec de l’aide personnel sympathique merci à Naïma pour son amabilité."

"Merci pour les services ,très bon accueil"

"Super sympa et patient !"

"Tres bon accueil et professionnalisme"

"Très aimable pour le service est toujours très bien servi"

"accueil réactif et serviable"

"Mathieu respire la bonne humeur ! Merci pour son accueil. En espérant le revoir les prochaines fois :)"

"Super accueil c’était agréable, j’y retournerais à l’occasion"

"Merci à Raida et Mathieu pour leurs accueil"

"Surpris ce bureau dépasse mes attentes. Accueil chaleureux et souriant."

"Très bien accueilli endroit très propre et personnel agréable"

"très accueillant et souriant, les locaux sont grands"

"Le personnel est très souriant et l’attente est très courte . Je conseille fortement"

"attente un peux long mais service efficace"

"Très accueillant et service assez rapide"

"Un accueil efficace et rapide personnel très souriant"

"Accueil chaleureux, l’équipe est compétente."

"Très accueillant et souriant"

"Très satisfait de ma visite ce jour ci, le personnel étant très agréable et professionnel, un jeune homme occupant le poste de « stagiaire » a pu me guider tout au long de ma visite et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise, on souligne systématiquement les fautes commises par la poste lorsque les choses ne se déroule pas forcément comme on le souhaite. Cependant il est tout aussi important de souligner l’implication du personnel de la poste quand ceux ci se montrent professionnels et efficaces. Un grand merci à Reda, et toute son équipe, A bientôt !"

"accueil chaleureux !"

"Personnel très souriant, ouvert le samedi, que demander de plus ?"

"Souriant et très accueillant. Je remercie également la réactivité du personnel qui s’est dérouler sans faille, merci."

"Très bon accueil le charge répond vite et bien au demande client et très accueillant"

"Accueil chaleureux. Un service rapide et efficace. Merci !"

"Super accueil de Mathieu 👍"

"Très bonne expérience, les employés sont très serviables et à l'écoute"

"Très accueillant et souriant"

"Très bien accueillant et souriant!"

"Très accueillant avec les nouveaux clients comme les anciens et ils sont efficaces"

"Très bon bureau, le personnel est très accueillant et le service de qualité"

"(La Banque Postale) Un grand merci à Mr Guillou pour son professionnalisme et sa patience. Grâce à ses précieux conseils j'ai pu avancer sur mes différents projets."

"Service rapide, efficace. Personnel très aimable et à l'écoute. Merci La Poste !"

"Très beau bureau Accueil rapide et efficace"

"Equipe au top"

"Super accueil et accompagnement"

"Très aimable, très professionnel et serviable !!"

"Toujour très bien accueilli équipe très professionnel je recommande ce bureau"

"le temps d'attente est horrible!"

"Un des pires bureau de poste jamais vu! Impolis, incompétents, aucune orientation clients, notamment de vielles personnes et personnes ayant besoin d’aide ou des explications! Que peut on faire pour que cela s’améliore? Pas digne d’une ville comme sgl"

"Très satisfaite de Madame Grego !"

"Le sourire de la personne qui m a reçu à l à cceuil et ses compétences méritent une note de 5 sur 5"

"La prise en charge très bien je recommande ce bureau de poste accueil chaleureux le personnel à l’écoute"

"Testé ce jour et très satisfait. D'abord parce que c'est quasi la seule poste ouverte le samedi Après midi dans la région,et en plus d'être grande, le personnel est sympa. Que demander de plus ?"

"Équipe formidable"

"Une équipe formidable !!!"

"Encore une fois un avis de lettre RAR alors que personne n'a sonne à ma porte EXASPERANT!!!!!!"

"Quelques difficultés lorsque l'on demande la clôture d'un compte. Ne peut pas être réalisé dans le bureau de poste. Doit être envoyé au services financier qui doit mettre 3 semaines pour cette clôture. De même que pour déposer ou retirer des espèces sur son compte c'est un parcours impossible."

"Facteur incompétent dans le secteur rue Henri IV : un courrier recommandé extrêmement important a été remis contre signature alors que je n'y réside plus. Impossible de retrouver ce courrier. On ne sait pas à qui il a été remis. Donc, pour ne pas se fatiguer, j'en déduis que le facteur laisse un recommandé à n'importe qui !"

"Notre conseiller bancaire Monsieur Guillou est très professionnel. Je tenais à le remercier pour son efficacité et sa réactivité. Il est toujours disponible quand on a besoin de lui. Je le recommande vivement."

"Livraison colis fantôme Un classique, vous attendez un colis alors vous restez bien chez vous pour être sûr de ne pas rater le livreur, ... et lassé d'attendre vous allez voir dans votre boite aux lettres et vous trouvez un avis de passage Colissimo qui dit que vous étiez absent lors du passage !!! Que dire sans être vulgaire ? J'ai mis 2 étoiles pour la qualité de l'accueil de la Poste, et par solidarité avec l'employée de l'accueil qui doit faire face à l'agressivité des usagés, agacés par son ou sa collègue qui n'a pas fait son boulot."

"Il ne faut pas déranger certaine employée : la faire travailler la dérange. Elle vous gratifie donc de divers commentaires et de son avis non sollicité, parce que vous lui avez demandé un affranchissement impossible à réaliser sur les automates, qu'il lui a fallu par suite réaliser elle-même. On sent qu'il lui en a coûté. En effet, si l'automate avait pu être utilisé, il aurait été plus aimable."

"Un courrier avec un règlement médicale important qui me reviens au bout de 50 jours pour faire angers saint germain . Le facteur n a pas trouvé un médecin qui loge depuis un an au 27 rue de Pologne? Inadmissible une telle incompétence qui a des conséquences evidement."

"Si vous souhaitez vous faire livrer un colis, ne passez surtout pas par les services de la poste car les livreurs ne descendent pas du camion, ne laisse pas d'avis de passage, et si ils en laissent un, ils écrivent du n'importe quoi dessus alors qu'ils n'ont même pas sonné pour s'assurer de votre présence. Révoltant, 4 fois en deux mois et toujours les mêmes ! J'ajoute que le nouveau facteur s'en donne à cœur joie lorsqu'il s'agit de remettre les enveloppes. Il n'ouvre pas la porte du hall ! Il les glisse sous cette dernière en abîment au passage chaque enveloppes ! Ce sont des documents personnels !"

"Aucun personnel"

"Cela fait 15 jours que notre courrier est glissé sous la porte de notre hall sans être distribué dans nos boites aux lettres individuelles. Je vs l’ai signalé sans succès. Des documents importants tels que carnet de chèques et carte bancaire. C’est inadmissible !"

"Très mauvaise expérience, j’ai déposé une lettre « CHRONOPOST 13h » samedi denier au tarif de 35 EUROS pour être sûre qu’elle arrive le lundi. Il était impératif que ces papiers parviennent rapidement au destinataire. Nous sommes mercredi après midi soit 5 jours après et la lettre n’est toujours pas partie de saint Germain en Laye d’après le service client que j’ai contacté. C’est INADMISSIBLE de payer un service 35 euros pour être sûr que des papiers importants arrivent en rapidement 1 jour et qu’au final le courrier ne soit toujours pas parti au bout de 5 jours c’est LAMENTABLE ! Conclusion je passerai dorénavant par des services privés comme UPS au moins on paie mais on sait pourquoi : eux sont fiables."

"Cette semaine je suis passé pour déposer un colis, 1 seul monsieur pour réceptionner colis/guider les personnes pour les automates des courriers et il était 17h. Une queue menant jusqu’à la fontaine de la place du marché jusqu’à l’entrée avec 20 minutes d’attentes avant mon tour. Faites quelque chose ou le monsieur qui est tout seul va finir par devenir fou, heureusement qu’il est courageux et très polis, rien n’a dire de ce côté là, en espérant qu’il ne parte pas sous le craquage….. Édition le 21/06/2021 : J’avais un recommandé à chercher qui a été déposé le samedi 19 juin 2021, j’étais présent et évidemment avis de passage dans la boîte au lettre, pas très cool, déjà que il y a des soucis entre les tournées qui sont retardé en plus… et en prime je suis allé ce matin (lundi 21) « votre recommandé est n’est pas encore arrivé, nous avons des soucis de distribution », il était 10h30.. « repasser vers 14h - 15h il sera peut-être là » bon ok.. j’attends 14h30 pour retourner dans l’après midi et que vois je ? Rideaux baissés avec un mot : une incivilité grave s’est produite, des postiers et des clients ont été agressés ce bureau est fermé pour aujourd’hui. Je ne sais pas pourquoi du comment mais j’ai comme l’impression que il y a un problème.. ok l’être humain est cons pour apparemment agresser je l’accorde mais j’ai comme l’impression que le bureau de la poste est en déclin.. moins de personnel… grande queue, j’avais prévenu il y a quelques jours qu’il y avait un problème, peut-être que le directeur va en prendre conscience dès ce jour."

"Très mauvaise accueil malgré qu'il soit 18h59 et que la poste ferme à 19h00 le monsieur aurait pu faire une exception sachant que je suis une femme enceinte et qu'on m'oblige à me déplacer alors que la personne chargée de la livraison la veille n'a même pas fait l'effort de sonner chez moi pour déposer le colis (j'étais présente toute la journée, biensur seul l'avis de passage a été laissé)!"

"Je vais à la poste pour récupérer un recommandé d’une autre personne, l’avis de passage a été signé par la personne concernée sauf que j’avais sa pièce d’identité en photo et non pas l’originale, la chargée d’accueil m’explique qu’il faudrait l’originale, chose que je comprends, ce que je ne comprends par contre c’est le commentaire qui a suivi « on est pas bêtes » lol!!!! Ce n’est pas de l’argent que je vais détourner, je vais juste rendre service et récupérer un recommandé, après je comprends qu’il y ait des procédures à suivre là n’est pas le souci, c’est plutôt le commentaire désagréable qui a suivi, je suis quand même sortie en souriant et en disant au revoir. Apprenez à votre personnel à être plus agréable et à éviter les commentaires INUTILES!"

"Service lent et affreux, alors que je voulais juste retourner un colis deja affranchi (j’ai attendu 20 minutes, un vendredi à midi). Un centre beaucoup trop fréquenté et un manque de personnel ou de productivité. Par contre, un grand merci a un employé qui a été très polis quand je lui ai confié mon colis. Merci a vous !"

"Je ne peux pas mettre zéro dommage, 30 minutes d'attente pour un coup de tampon sur un recommandé. 8 personnes à l'intérieur et autant dehors, un seul guichet ouvert à 11h55 . Nous sommes en crise sanitaire il serait judicieux de mettre du personnel pour éviter l'attente. La personne au guichet est très compétente et agréable mais il va craquer sous peu , il n'a que deux mains."

"Super bureau au guichet super rapide pour faire deux virements et j’ai aussi pris la box sfr proposée par la poste"

"Un personnel sympa en plus d'être efficace, que demander de plus, je recommande vivement"

"La Poste a perdu ma lettre suivie. Je déconseille vivement ce service."

"Trois employés me reprochent (de façon désagréable) de ne pas respecter les règles de distanciation sociale, alors que c'est un quatrième employé qui m'a fait rentrer et patienter près d'un guichet. Je demande à acheter dix timbres pour l'international : on me demande 8,40 euros. Je dis qu-il doit y avoir une erreur car le coût unitaire est 1,40 euros. On me répond que c'est sans doute une remise !!! Finalement une autre employée vient à la rescousse et me confirme que les timbres coûtent 16,80 euros pour 12."

"A fuir !"

"Personnel désagréable. Beaucoup d'attente."

"Rapide"

"Excellent accueil Personnel aimable et compétent Horaires d’ouverture larges"

"Grand bureau donnant sur la place du marché. Depuis sa rénovation, l'accueil n'a plus rien à voir et l'attente est devenue très raisonnable."

"Compétences,amabilité, disponibilité, juste trop d'affluence à gérer"

"les 5 etoiles sont pour notre facteur BARRO SCHEICK qui passe dans les commerces rue bonnefant, toujours de bonne humeur, une joie de vivre et un énorme sourire cela fait vraiment plaisir, de le voir tout les jours. Au top ! Toute l'équipe Dessange Saint germain en laye le remercie ."

"Très bon accueil ( rare)"

"Les automates ont remplacés les personnes, mais parfois c'est plus fluide. Locaux agréable et personnel disponible."

"Enfin une poste correct. Le bâtiment est grand et le personnel efficace."

"Le personnel est vraiment accueillant et serviable, merci beaucoup ça fait plaisir de voir ça !"

"Le service la poste mobile ne répond jamais, impossible de régler sa facture, je vais me désabonner vite fait et aller voire ailleurs"

"Pratique quand on a du courrier à affranchir."

"Une réceptionniste gâche l'image de la Banque Postale de Saint-Germain-en-Laye. Description de cette personne très désagréable. Personne métisse à lunettes qui vous répond toujours de manière désagréable. On a l'impression de tout le temps la déranger. Elle vous répond de manière à ne rien faire et vous apporte des réponses qui démontrent bien que cette personne ne veut pas travailler. Cette personne ne mérite pas son travail travail et devrait être licenciée. Je suis arrivé au compteur professionnel et elle m'a dit qu'il fallait que j'attende. Elle s'est occupée de plusieurs personnes avant de venir me voir alors que je suis prioritaire. Une honte pour l'image de la Banque Postale. Vous lui signaler qu'il y a un problème de timbres sur les machines. Elle vous répond sans bouger qu'il faut voir tout seul avec les machines. Aucune aide aucune amabilité même pas la politesse de dire bonjour et vous envoie balader. J'en parlerai à toute la direction puisque je connais tous les directeurs des Banque Postale des environs."

"Marre! A chaque fois que je demande une livraison a domicile par la poste, le livreur ne sonne jamais et donne mes colis directement au gardien de l immeuble..."

"Beaucoup de monde , mais personnels compétents !! Franchement j aimerais pas bosser dans ces conditions !!"

"Obligé de venir de ma propre initiative 1 au Bel Air pour avoir des infos au sujet de mon colis ( ex du Japon) que j avais cru perdu aprés 15 j ( terme pour ne pas employer** volé).Le postier aprés contrôle me dit: colis en attende Poste rue de Pologne! Je fais remarquer qu aucun avis de passage ne m' a été remis .Mr vous n 'étiez pas chez vous au moment de la livraison ! Mme je ne sors qu en soirée !! Moralité certaines personnes ne respecte pas la procédure dans le privé ceci peut être un motif de licenciement. ** jamais reçu une tablette . 2 magazines ..."

"Personnel très lent et pas assez disponible"

"Lieu agréable et spacieux. Très bon accueil général ! C'est La Poste qui est ouverte le plus tard aux alentours de Le Pecq Vesinet et Marly-le-Roi en semaine 8h30/19h sans coupure et samedi (coupure 12h30/14h) de 9h/17h !!! (intéressant pour récupérer tard des colis)"

"Super personnel et efficace. J'en étais même un peu surpris de la pars d'une poste. XD J'ai étais pris en charge tout de suite Je n'ai même pas fait la queue J'ai été conseillé sur les procédures d'envoi et 5 minutes après être entré, mon colis était posté."

"Personnel impoli, nonchalant, lent, inefficace, incompétent."

"J'ai posté un colis dans cette poste, personnel très accueillant, arrangeant et poli, on m'a aidé à préparer mon colis avec du papier bulle. Je suis peut etre tombé sur un bon jour mais c'etait bien agreable ! Keep it up"

"Pas tous aimables les employés et la file d'attente peut être très longue"

"La lenteur malgré des personnes agréables"

"Très rapide pour retirer un colis, et bon endroit très bien situé."

"Architecture. Tourisme"