Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.
catastrophique, digne d'un service publique de l'air post communiste, vous faites tout ce qu'ils faut pour que nous utilisions le privé plutot que le service publique, tout est archaïque dans vos services, personnels lent, service obsolète, bref à fuire absolument.
Nul! Faudrait déjà commencer par mettre à jour vos horaires !
Vous laissez un avis de passage avec une heure de fermeture a 12h30 le samedi et vous fermez à 12h!
Vous êtes aimables comme des portes de pprisons et dynamiques comme des paresseux. Lamentable...
Comme d'habitude je reçois un message pour dire que colis non livré car je ne suis pas présente pourtant je suis bien chez moi. Toujours pareil avec la poste d'orbec il faut attendre et encore attendre pour recevoir son colis car jamais ouvert et ne sonne meme pas pour voir si nous sommes chez nous
Désespérant
Encore une fois ! Avis de passage laisser dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présente.. ça fait 5 fois d'affilée que ça arrive et bien d'autres fois encore
Zéro accueil, aucun respect des clients ils nous prend du haut, les conseiller ne servent à rien quand on a besoin d'eux.
A fuire ! C l'horreur cette banque !
Peut etre les livreurs sont-ils allergiques aux portes et aux boîtes aux lettres ?
Colis non reçu car "il n'y avait personne au domicile " alors que j'étais présent, et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres, c'est récurrent et je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation . Service déplorable c'est une honte, de plus aucun moyen de contacter la hiérarchie, et malgré les réclamations et les mails personne ne fait rien pour changer les choses. Sûrement une surcharge de travail dans cette entreprise de fléaux loool.