Une catastrophe cette personne au guichet est désagréable ! Comment la poste peut ignorer tous les avis négatifs ! Comment voulez-vous que l'on est envie de faire fonctionner le bureau de Merville ! Moi je vais à Cabourg rien à voir ! Personnel aimable et compétent !
Bravo la Poste d'Anglet . Quand c'est bien il faut le dire. Beaucoup de monde ce matin mais une efficacité du personnel remarquable. Même la directrice s'est mise au guichet (2 absents) et elle s'est bien démenée pour nous satisfaire au plus vite. Un autre agent m'a conseillé le recommandé par numérique. Super.
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Inadmissible c’est toujours fermé ! Autant que ce bureau de poste ferme définitivement !
Toujours la galère quand on doit aller chercher un recommandé !
Je viens de me faire volé 2 colis par un des facteur de la poste de reignier. Mes 2 expéditeurs m'ont confirmé la livraison faite le samedi 9 juillet 2022. Mon facteur habituel était en congé. Ce sont des jeunes qui remplacent pour job d'été. Je suis en colère et je vais ce jour porter plainte contre le personnel de cette poste. Inadmissible. Arrêtez d'employé n'importe qui franchement.
Je remercie vraiment Lynda qui m'a reçue au bureau d'Orange. Très compétente , extrêmement gentille et patiente , et à l'écoute , elle a su changer l'image que je me faisais de la poste. Les autres personnes de l'équipe à qui j'ai eu affaire ont été aussi très professionnels. Merci beaucoup.
C.Mayoud.
Les nouveaux horaires sont totalement inadaptés. Il est désormais impossible d'aller chercher ses colis, car auparavant, le service était également disponible l'après-midi, mais maintenant, il n'est ouvert que le matin. Je tiens à préciser que cette mauvaise note ne reflète pas la qualité du travail du personnel, qui reste très compétent et accueillant.
Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison
Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours!
Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!!
Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers...
Cette situation est redondante!
Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!
Service de proximité mais pas une poste complète.
Il n'y a pas de service bancaire.
Pour les colis, attention on ne peut pas affranchir des colis de plus de 10 kilos.
En revanche, Les colis en retour pré payé c'est bon.