Livreur qui a du avoir la flemme d’appuyer sur un bouton pour sonner chez nous car a osé mettre dans la boîte au lettre le papier comme quoi nous avions pas répondu alors que nous sommes chez nous depuis ce matin ! Pas la première fois que ça arrive !
Fonctionnement malheureusement incompatible avec les horaires de travail. Il faudrait mettre un relais "pickup" dehors pour récupérer les colis en dehors des heures d'ouverture, car aujourd'hui c'est une galère : pas ouvert avant mardi après midi : pas avant 9h ni après 17h ni entre midi et deux.
J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.