Inadmissible ouvre normalement à 8h30 bien-sûr personne ne travaille la porte central fermé revoyait vos horaires et mettais vos employés très sérieusement
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08
Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé.
Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain.
Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé.
J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Jamais à l’heure. La poste se moque des gens. Le facteur préfère mettre un avis mal renseigné dans la boîte aux lettres plutôt que de sonner chez les gens. Une honte !!
En 8 ans, je n'ai jamais vu la factrice déposer la moindre lettre recommandée. Re-belotte aujourd'hui ! On s'est plaint 1000 fois mais rien à faire. Je ne fais déjà plus appel à La poste pour mes colis pour cette raison ( la factrice se contente de déposer l'avis de passage et pareil pour les voisins). C'est vraiment dommage.
Poste horrible les salarié son désagréable. Et je ne vous parle pas de la factrice qui a la flemme de vous apporter vos colis ou recommander , qui vous balance un papier dans la boîte et marqué que vous êtes " absent" alors que vous êtes chez vous
La conseillère numérique est très bien, j'ai eu un problème pour venir à mon rdv, alors elle m'a proposé de faire l'atelier PowerPoint à distance, je pensais pas que je réussirai et bien grâce aux explications simples et à la patience de Stéphanie j'ai réussi ma présentation. Merci beaucoup, merci la Poste pour ce nouveau service, dommage qu'on ait pas de publicité. Merci
Lamentable. Le facteur passe de plus en plus tard. Pas avant 16 heures. En plus le facteur se permet de ne pas apporter en main propre un recommandé. Soi disant personne à la maison, alors que mon mari et moi-même étions chez nous. Et de plus aucun motif de renseigné sur le document. Je suis très en colère. Il faudrait que vos services revois tout le fonctionnement.