Les Postes autour de moi

Très bon accueil ,tarifs convenables pour un travail soigné. 👍

Personnel sympathiques et souriants. A l’écoute du client.

D’une rare amabilité... ne donne pas envie d’y retourner.

Accueillant, sympathique? Non très désagréable

Je tiens à remercier et féliciter l'équipe de la poste d'orange pour l'accompagnement attentionné dont je bénéficie tant au niveau de la gestion de mes comptes que du suivi des services de la banque postale. Une équipe qui anticipe et satisfait mes besoins personnels dans le respect, l'écoute adaptée et la confidentialité. Se sentir ainsi soutenue et prise en charge du début à la fin d'un service est un luxe qu'il est important de valoriser.

Super bureau de poste.

Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.

pour résumer en 3 mots : allez sur noyers ( centre de tri )

Tres bon personnel a lecoute

Merci a vous pour votre amabilité et votre gentillesse

Très déçu du service. Faute d’avoir mon colis déposé au relais choisis il a fini ici où le service et la communication est plus que médiocre.

Accueil déplorable ! Lundi 19 décembre à 12h : Je n'ai pas le nom la guichetière qui m'a reçu mais je peux vous la décrire. Il s'agit d'une femme d'environ 50 ans assez fine, les cheveux tirets en arrière, les traits durs. Ce jour-là, elle était en accueil sur la droite. Il y avait un jeune homme au guichet de La Banque Postale, 2 guichetières sur le guichet de la gauche pour l'envoi des colis et une jeune fille qui passait récupérer ou distribuer les colis dans la queue. La guichetière que j'ai rencontrée à regarder mon dossier dans l'ordinateur et a vu que j'habite dans un village. Elle m'a donc demandé pourquoi je venais là et pas dans le bureaude poste le plus proche de chez moi. Je lui ai d'abord répondu que par rapport à mes activités personnelles c'était plus pratique pour moi. Elle a insisté en disant que j'aurais dû aller à là-bas et qu'elle ne comprenait pas pourquoi je venais là. Je lui ai dit que mon planning et le pourquoi ne la regardait pas car je m'agacais un peu de ne pas être reçu comme n'importe qui. Elle m'a dit que ma vie la regarde surtout quand il y a du monde au bureau de poste. J'ai été choqué d'entendre ça car je fais partie de ce monde et que La Poste est nationale. Il ne me semble pas qu'il me soit interdit d'aller au Puy-en-Velay. D'autant plus que si on va plus loin, je venais pour un compte que j'avais ouvert il y a quelques années dans une autre région mais que je ne peux pas m'y rendre ayant déménagé... je ne peux pas non plus appeler le 3639 car on me demande mes identifiants et il semble qu'il y ait un problème, la boîte vocal ne les reconnaît pas... La guichetière ne s'est pas intéressée à mes problématiques et ne faisait que regarder derrière moi, l'affluence des clients. Pour être honnête, j'ai moi-même travaillé à La Poste et j'ai managé des guichetières mais je n'aurais pas toléré un tel comportement. Madame était plus intéressée par sa pause déjeuner que par la satisfaction client ! Si je vais au bout de ma pensée, elle m'a été moins utile que les flyers et affichages du bureau de poste ... Pour appuyer le tout, je suis donc repartie du bureau de poste sans réponse ni piste de réponses à mes 2 problématiques. Bonne chance si vous devez vous rendre là-bas !