je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable.
J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.
Ce qui serait bien c'est d'être un minimum souriant envers les clients, et éviter de parler entre vous devant nous comme si vous etiez en pause ou dans un salon de thé... ca donne vraiment l'impression qu'on derange. Bref, personnel peu avenant et parfois attente interminable, alors qu'on est seul dans les locaux.
Nous sommes très satisfaits par la compétence des conseillers et leurs précieux conseils pour nous guider lors de l'utilisation des machines à affranchissement.
Aujourd'hui je souhaiterais pouvoir envoyer mes félicitations à la jeune femme qui tient le guichet à la poste des Pays-Bas. Malgré un monde fou (j'ai attendu plus d'une 1/2 heure avant d'être servie) elle est d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve. D'un grand professionnalisme et très efficace alors qu'il y a un gros problème de manque de personnel et de distributions de colis et lettres recommandées . Courage car le mois de décembre doit être un
cauchemar pour vous et Merci encore
Lettre recommandée qui n'arrive pas jusqu'à chez moi alors que j'étais là toute la journée (5 marches à monter).
Pas de repasse le lendemain pour cette lettre recommandée.
Et quand j'essaie d'aller la chercher au bureau de poste, introuvable...
Je crois que cette situation résume bien la qualité globale de services de poste à Sallanches.