Je trouve regrettable de devoir se débrouiller seul pour pouvoir envoyer un recommandé sur une machine que l'on ne connaît pas. L'amabilité doit être des clients mais également des salariés. Dire à une personne âgée qui n'arrive pas à faire son recommandé seul "vous réessayer encore monsieur !" C'est déplorable !!!!
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.