Le 28/10/2019 à 9h20, un salarié masculin, non souriant, antipathique, froid à la limite de l'impolitesse (par de "bonjour" et pas d'"au revoir".... alors que c'est quand même la base...) m'a reçu pour l'envoi d'un petit colis.
Je n'ai malheureusement pas pu mettre la note de 0/5... mais ça le mérite.
Merci de faire de remonter l'information pour que ce comportement change. Il s'agit d'une critique constructive pour améliorer grandement la qualité de vos services.
La poste est scencer fermer à 18h.. Je me suis présenter à 17h15 pour récupérer un colis, la porte était fermer et la personne s'occupant du guichet m'a regarder de l'intérieur me disant que c'était fermer, avec un air tellement suffisant, c'est inadmissible !
Cela fait plusieurs fois que jai dans ma boîte aux lettres du courrier appartenant à ma voisine.
Nous avons le même nom de famille mais pas du tout la même adresse, sa boîte aux lettres est indépendante des autres. Et nous ne sommes pas du tout en famille
Il suffit de faire 5 pas pour y avoir accès.
A priori c'est trop compliqué.
Ma voisine a déjà appelé plusieurs fois pour exposer le problème.
Vous imaginez un voisin malveillant les conséquences qu'il peut y avoir....
Les appareils sont très souvent en panne, ou très longs, souvent une seule guichetière malgrè le monde de plus en plus nombreux, il faudrait revoir votre matériel informatique et le remplacer rapidement
En revanche, guichetières très agréables et à l'écoute
Bougeons avec la poste !!!!!!
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Encore & Toujours "exceptionnellement" fermé !!!
Mais c'est toujours fermé... Et les rares fois où c'est ouvert, en dehors de file d'attente interminable, du manque de place de stationnement, l amabilité des agents est déplorable, la compétence de ces derniers est inexistante.
C'est un carnage inadmissible avec le nombre d'habitants de la commune qui ne cesse d'augmenter.
1 étoile pcq 0 c'est impossible et c'est dommage
Toujours très bien accueillit les personnes au guichet sont souriante et gentille malgré qu elles soient seule elles essaient de faire leur maximum les conditions de travail son vraiment pas facile et si le facteur délivre pas comme il faut le courrier elle s’en prenne plein la tête mais les pauvres ce n est pas la distribution elles ont plein de courage merci de garder notre service public
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.