Les Postes autour de moi

Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible ! Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h ! Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..

Visite le 13 Avril à 14h. La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent

service rapide

Très bonne expérience vécue. Personnes très accueillantes, souriantes et professionnelles. Je recommande cette poste sans problème. 👍

Agents disponibles , bienveillants , exigeants et très professionnels . Qualité de l accueil optimale . ++++++++

Apparemment, les facteurs ou factrices ne connaissent pas les sonnettes, c'est tellement plus facile et rapide de mettre un avis de passage, c'est de pire en pire !

Les horaires sur internet ?? C'est le strict minimum....

Au dela des delais deja évoqués et dont le personnel n'est pas responsable, il serait bon de se questionner sur les conditions de travail. Le personnel est effectivement ultra désagréable a la limite de l'irrespect parfois. Ce ne sont pas des comportements acceptables au sein d'un service public... cela interroge sur ce que peuvent vivrent ces personnes au quotidien...

Satisfait de ma visite. Je vous remercie de votre aide.

Pas de colis, pas d'avis de passage, et dans ma boite au lettre je reçois en permanence des courriers qui ne m'appartiennent pas, avec des noms bien clairs...a moi je jouer au facteur! Nul!

On a tous à y perdre, surtout son courrier et vu le prix du timbre c'est une honte !!!! Sans dire que le coeur de métier n'y est plus et 20 minutes d'attentent pour envoyer un recommandé parce qu'ils n'on à pas assez d'effectif et de guichet c'est plus un service qualitatif.

Au top !