L’accueil dépend de la personne sur qui vous tomber ! La jeune femme est très serviable et vous aide en vous expliquant. La femme un peu moins jeune qui est surement la responsable est à chaque fois d'humeur massacrante !
Personnel à l’écoute , très agréable, Avec beaucoup d’empathie Sur la clientèle qui ont des difficultés, Le côté humain existe encore merci à la poste de Saint Julien
Je n'arrive absolument pas à comprendre comment on peut être aussi désagréable et aussi peu accueillant et arriver à se retrouver à l'accueil....
Vos agents ne sont pas former à ça ?
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.
Les employés vous inventent des "options" à payer. J'ai du payer plus de 5,30€ pour envoyer un simple objet de 100gr en île de France en livraison lente ?????? Ce n'est pas la première fois, et comme je n'ai pas eu le choix d'envoyer mon bien le jour même, j'ai payé mais je ne ferai plus appel à leurs services au guichet. Employés malhonnêtes.
Un colis perdu....jamais remboursé et on me demande de voir avec le vendeur alors que le colis est arrivé à la poste mais certainement perdu lors de la distribution....
Un autre colis ramené par une personne qui l’a trouvé sur un parking....catastrophique 😡