Suis allée envoyer des colis en urgence pour pouvoir rentrer en Nouvelle-Zélande.
Le personnel a été vraiment très aimable, aidant et patient, alors que je suis arrivée peu préparée et peu familière du processus d'envoi de colissimo à l'international hors zone euro en partance de la France.
Très reconnaissante et ravie de cette expérience positive.
Mauvaise gestion Bureaux fermés malgré l'horaire d'ouverture. Juste un petit mot disant que c'est un problème technique. Quand on appelle la personne ne nous donne aucune information concernant la reprise des horaires, mais répète automatiquement "problème technique ". Est-ce qu'on va passer nos jours à faire des aller retour pour voir quand ils ouvrent ? Très déçue de ce manque d'organisation
Ce qui serait bien c'est d'être un minimum souriant envers les clients, et éviter de parler entre vous devant nous comme si vous etiez en pause ou dans un salon de thé... ca donne vraiment l'impression qu'on derange. Bref, personnel peu avenant et parfois attente interminable, alors qu'on est seul dans les locaux.
J'ai eu à faire à une personne formidable !
Un accueil princier, une dame souriante ! Ils en faudraient beaucoup plus des comme elle ! Mlle nadine la poste a orange 84100
Si je pouvais mettre en dessous d'une étoile je l'aurais fait.
Inadmissible depuis le 15 juillet , j'attends un courrier important , le facteur qui passe quand il a envie , de nouvelles têtes qui mettent le courrier n'importe où sans regarder les noms sur les Boîtes aux lettres .
Que faut il faire pour avoir un service sérieux.
C'est la total et vraiment un service catastrophique.
Colis non remis alors que j étais chez moi je dois donc me débrouiller pour récupérer le colis à la poste dans la tranche horaire après arriver sur place ouverture à 14h15 on me dis oui le lundi c est et quart moue et c est pas la peine de mettre les bonnes horaires on se débrouille
Une fois la bas mm pas pu en placer une car des que j ai commencé à dire que le facteur n avais mm pas sonner on me répond bêtement d appeler un numéro qui sert absolument à rien car c est pas d aujourd'hui et ce n est pas que dans votre ville il faudrait arrêter de prendre les gens pour des dindes et j espère pas que le facteur trouvera la sonnette pour vos calendriers que je ne compte sûrement pas acheter
Je devais aller récupérer des colis aujourd'hui et une fois arrivée sur place je vois une feuille, sur la grille fermée, marqué "en grève". Sur internet il n'y avait rien de précisé à ce sujet donc libéré du temps pour rien ! Je ne suis pas contre les grèves mais je trouve que la moindre des choses c'est de prévenir !
Honteux, 2 fois qu’on me perd un colis ou qu’il arrive sans que ça me soit notifié sans parler de l’accueil pathétique et pitoyable car partisan du moindre effort.
Sans compter qu’on paie pour le transport, vivement les guichets locker pour ne plus avoir affaire à ces gens sans cesse aigris.