Bonjour à tous, mardi 30 mai me rendant au bureau de poste de Gargas, impossible de faire partir le courrier, pas d'internet , me voilà de retour vendredi 2 juin pas de courant. 🤔?????????
Quelle chance d'avoir une agence postale disponible dans une petite commune avec du personnel très serviable et sympathique ! Longue vie à cette mini agence
On paye pour être livré plus rapidement et au final personne ne passe !! on dit que nous ne sommes pas la mais personne ne viens sonner ou n'appelle ... Et les avis de passage n'en parlons pas sois disant ils en laisse un mais la boite aux lettres est vide ! et au final on ne récupère jamais nos colis.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Colis déclaré comme livré mais je n'ai rien reçu. Après enquête, le service indique que le colis a bien été livré lol. Déçu pour un service comme la Poste.
Franchement laisse vraiment à désirer.toujours obligé de venir au centre de tris car les colis n arrive jamais a la poste de vaux le penil.
Service très très très long.une attente et fil d attente a n en plus finir.
Comment peut on avoir un service avec la clientèle aussi lent
Bonjour j'ai envoyer un colis pour un camping par Chronopost qui comportait des chèques vacances d'un montant de 1300€ ça m'a couté 55,10€ car j'ai pris l'assurance en cas de perte de colis le 15 février et comme par hasard mon colis n'a pas été pris en compte par Chronopost mon conjoint est allé demander des explications a la poste il a dû monter le ton pour pouvoir être reçu par une responsable de la cote saint André et l'explication a été que notre colis a du être mis dans celui destiné à Colissimo on lui a dit d'attendre le vendredi que le colis devrait revenir pour Chronopost toujours rien et la au téléphone la RH de la cote St André lui a dit qu'ils n'étaient pas magiciens et qu'il fallait attendre je trouve ça inadmissible de répondre ça alors que la poste de Beaurepaire est responsable de la perte du colis et non pas Chronopost car il n'a pas été pris en compte par ce service il faudrait peut être que la poste de Beaurepaire prenne ses responsabilités pour la perte du colis je précise qu'ils nous ont dit que ça pouvait prendre un an pour être remboursé mais on se fou vraiment de la figure des clients on paye une assurance en cas de perte et maintenant ça prend des proportions inadmissible alors oui je confirme la poste de Beaurepaire n'est pas professionnelle du tout alors ma question est qui va rembourser mon colis Chronopost ou la poste de Beaurepaire et surtout arrêter de faire l'autruche quand on fait une connerie on l'assume
Un petit bureau avec un seul salarié qui fait tout, avec un temps d'attente à chaque fois interminable...Horaires d'ouverture insuffisantes et mal signalées sur la vignette bleue collée à l'avis de passage que le facteur laisse à chaque fois dans la boîte aux lettres et systématiquement quand il ya un colis...Vraiment il ya beaucoup de choses à améliorer, on est pas satisfaits de votre service.