Un grand merci à Stéphanie, disponible, souriante, de très bons conseils, très sympathique. Le personnel dans ce bureau de poste tres serviables, agréables moments passés, je recommande à 100%. Merci
J'ai reçu un avis passage concernant un colissimo .
Une fois à la poste , je me rend compte que ce dernier pouvait largement être déposé dans ma boite au lettre...
Merçi pour le dérangement...
Chercher l'erreur
Je suis contente de cette poste qui varie ses services et limite le temps d'attente. Par contre ils m'ont dit que les colis mondial Relay c'était à la place Lamothe, hors quand je m'y suis rendue, le commerce m'a stipulé qu'ils étaient en partenariat avec La Poste et qu'ils ne font pas de Mondial Relay, donc petit soucis de communication à jour.
C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
Accueil horrible la fonctionnaire au guichet vous degouterai de la poste impossibilité de récupérer un colis avec photocopie de carte d'identité + acte de perte c'est une honte
Mauvaise expérience,
Un jour une livraison de colis qui ne peux pas être livré car sois disant adresse introuvable il est donc renvoyé à la poste le lendemain un autre colis même adresse celui ci est marqué livré je ne l’ai JAMAIS eu dans ma boîte au lettre j’ouvre un litige on me répond « désolé il a bien était livrée » pardon ça doit être moi alors c’est le colis invisible.
Un papier qui dit venez retirer votre colis a partir du 8 octobre on y va et la plus de colis plus rien on ne sait pas ou il est et bien sur debrouillez vous avec le 3631 en plus payant et au bout de quatre minutes on vous raccroche au nez c'est lamentable quelle honte!
Samedi passage du livreur d'après le site...
Évidemment absent car j'étais au travail, je regarde dans ma boîte à lettres, il n'y a rien pas d'avis passage. Sur le site repassera 1 jours ouvré, 3 jours plus tard toujours rien, j'appelle le service client de la poste pour me dire qu'il est dans ce service de distribution.
Donc on me propose d'y aller le chercher la bas comme ça je pourrais le récupérer le jour même. Une fois sur place on me dit que c'est un prestataire et pour avoir votre colis notre responsable vas vous rappeler... EUH OK je me déplace juste pour entendre ça... super! quel perte de temps...
Et il y avais un autre colis que j'attendais on m'a dit qu'il était retourné chez l'expéditeur car défauts d'adresse et colis non réclamé... euh pourquoi? j'ai jamais eu de problème avec mon adresse et sans information je pouvais pas savoir que le colis était en attente dans votre site de distribution...
Pas d'email ni SMS rien...
Vraiment service nul!
J'écris très rarement pour donner mon avis sur internet, quand je poste quelques choses il faut vraiment y aller...
Personne avant midi personne entre 12h et 12h35... Pas d'amabilite une honte ce centre de tri qui est censé, être ouvert toute la journée sans interruption...