Je demande au facteur de ne pas rouler avec son scooter dans l'allée piétonne de notre résidence. Du coup, il répond :" si je ne peux pas y aller je m'en vais "
Sur ce, il est parti en faisant du rodéo avec son scooter. Chers voisins, nous n'aurez pas de courriers aujourd'hui, le facteur ne veut pas marcher quelques mètres.
Nous payons des impôts pour cela. Impossible d'appeler les services de la poste.
a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
Avoir 1 seule personne devant soit, attendre 25 minutes pour retirer un colis, tout ca a cause de l'incompétence de gens qui y travaillent, qui ne savent pas se servir de leur logiciel. . Ca commence a bien faire... Si ces gens ne veulent pas bosser, ils peuvent pointer au chomage, dautres personnes plus jeunes seront ravis de prendre leur place.